Hotel L'Escale

Très bonne sauf pour la relation client...suite oubli d'un produit pharmaceutique dans la douche pour lequel j'ai téléphoné le jour même en espérant pouvoir le récupérer puisque nous étions encore dans les environs. On m'avait précisé que tout était gardé et que l'on me rappellerait après consultation auprès des femmes de ménage. N'ayant pas de retour le lendemain, j'ai retéléphoné et devant la réponse négative d'avoir retrouvé mon produit et mon interrogation sur la disparition de celui-ci (j'ai osé dire qu'il s'était évaporé), on m'a rappelé pour m'expliquer que le personnel ne volait rien et que l'on gardait tout sauf les produits "sales" et presque vides. MON PRODUIT N'ETAIT PAS SALE ET NEUF ! J'aurais préféré que l'on me dise : "désolé, votre produit a dû être jeté par mégarde" cela aurait finalement dissipé le doute car beaucoup plus logique puisqu'ils ne jetaient rien !!! et je le répète MON PRODUIT N'ETAIT PAS SALE PUISQU'IL ETAIT NEUF ! De plus, ayant eu moi même un travail avec relation client, je n'admets pas cette attitude ! Mis à part cela, tout était très bien mais je ne recommande absolument pas le restaurant : gratin d'endive au maroilles (béchamel insipide et juste une tranche de maroille sur le dessus)-crevettes roses qui ne sont pas au top pour un bord de mer- sébaste sauce écule "Wimereux," lardons, pdt légumes (poisson très bon mais je cherche encore les lardons...) Le restaurant ne fait pas honneur à la gastronomie du Nord et je la connais étant d'origine Dunkerquoise.

À refaire à 100/ 100
Calme et repos après une randonnée magnifique

Nous étions déjà venus dans votre hôtel, nous reviendrons c'c'est certain

c était vraiment bien , on pense y retourner , voici la preuve.....

I have stayed here many times when travelling to or from my home in south western France. It is so nice to be in a lovely, family run hotel away from the busy towns and the big chains. Staff remember me and my dogs- it feels like home

Was een super verblijf 😉 enorm genoten van sauna en zwembad

Pris un Gin tonic ce jour au bar, très cher pour la quantité de gin...carrément inadmissible...

Comme toujours...... parfait .... on y revient chaque année avec un énorme plaisir .

Personnel très sympathique et attentif, chambre très propre. Beaucoup de changements et de nouveautés depuis nos 2 précédents séjours (en 2016 et 2018).

Excellente comme toujours depuis de nombreuses années