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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,814 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

On perçoit le fait que l'hôtel est une affaire de famille. Cela donne une tonalité toute particulière et agréable.

By Lam Michel et Anne
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Excellente à tout point de vue et vous améliorez chaque année

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Hotelletje waar ik graag terug keer. Reeds enkele keren gelogeerd. Wandelingen blijven mooi. Ontvangst en personeel super vriendelijk. En toch betaalbaar.

By Pasleau
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ce n'est pas la première fois que je m'y rendais. J'avais apprécié les fois précédentes. Pas celle-ci.

Madame Pasleau,

Merci pour votre retour.

Nous sommes étonnés par votre commentaire, car lors de votre séjour de deux nuits nous n'avons pas eu l'occasion de vous voir.

Durant votre séjour et à votre départ vous n'avez jamais fait part de votre mécontentement.

Si la chambre ne vous convenait pas, vous auriez dû nous le dire, nous aurions cherché une solution.

Vous dites que la literie est douteuse, mais celle-ci est neuve. Vous indiquez également que les essuis n'étaient pas nets, alors que votre chambre a été vérifiée avant votre arrivée. Et au cas où cela était arrivé, si vous nous en aviez fait part nous vous aurions tout de suite échangé les essuis en question. Il n'aurait pas été convenable de vous les laisser. Mais comme vous n'avez rien dis, nous imaginons que vous avez utilisé ces essuis que vous avez trouvés douteux.

Ainsi, vous ne nous avez pas laissé la possibilité d'agir et vous avez préferé laisser un commentaire en ligne après votre séjour, ce qui selon nous est très dommage car vous connaissez notre établissement et vous savez certainement que nous sommes toujours ouvert à la discussion.

Bien cordialement,

La direction
By Wilkinson
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

This was our third visit. We know it is a comfortable hotel and well located. The flower planting is always lovely. The restaurant is excellent.

By Procureur Noémie
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Chouette hôtel et très bon accueil ! Hôtel familial et situer à quelques mètres de la mer.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Excellent séjour, comme d'habitude…. :-)

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

A comfortable hotel in a pretty rural location which is close to the ferry terminal. Staff are very helpful and friendly and the price is reasonable. The food in the restaurant nearby was good and the breakfast in the hotel was delicious. Staff were efficient at check in and departure. Overall a very good experience in spite of major roadworks in Escalles which the staff warned me about prior to arrival.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très bon accueil, ambiance familiale, repas excellent, chambre confortable et propre

By Tom Shipman
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

We enjoyed it. We stayed for the first time one year ago. We like the restaurant across the road but the food was disappointing this time. We both had moules that were small & overcooked.

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