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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,832 reviews across 9 portals
:
By Pam & Ian
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

We have stayed here on a number of occasions, and have always found the hotel to be clean, comfortable and friendly. The staff go out of their way to make you feel as comfortable and welcome.

Dear Mrs; Pam & Mr. Ian, thank you very much for your review, we wait the pleasure to receive you again.
N. & JF. Lietard
By Bernadette Bauduin
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Depuis de nombreuses années, nous sommes toujours enchantés d'y séjourner! l'accueil est personnalisé et chaleureux!

Un grand merci pour vos commentaires et un grand bonjour à toute la famille.
Nathalie, Jean-Francois, Laurence et toute l'équipe.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

bonne situation près des 2 caps,bon accueil,restaurant agréable et menus interessants

Merci de nous avoir évaluer, concernant le rapport qualité prix , une fois de plus, je ne peut que vous recommander de réserver en direct et d'èviter le sites partenaires, a qui nous devons verser des comissions importantes, qu'il faut bien répercuter dans nos tarifs chez ces partenaires;
Trés cordialement.

JF Lietard (directeur de l'hôtel
By Cat tof
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Parfait : nous reviendrons pour l'accueil la propreté l'emplacement

Madame, Monsieur; merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'évaluation et pour vos excellentes notes, vos petites remarques ne resteront pas sans suite.
Au plaisir dde vous recevoir à nouveau.
Sincères salutations.

Mr&Mme Lietard
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Nous venions d'un Best Western 3 étoiles à Montreuil donc, la différence de chambre était flagrante alors que nous avions payé moins cher (avec un bon de réduction) mais c'est ce que nous payons qui est important par rapport à ce que nous recevons.

Madame, notre questionnaire d'évaluation vous a permis de vous exprimer et nous vous en remercions, toutefois vous comparez nos prestations avec celles d'un établissement de catégorie supérieure et pour vous; seul le prix payé est a prendre en considération, nous ne partageons pas votre avis, le prix doit correspondre aux prestations offertes, a la période de réservation et à la position géographique d'un établissement, non pas seulement à la grandeur d'une chambre.Aussi la politique commerciale de chaque établissement est diffèrente, si le best western à décidé d'accorder des réductions conséquentes pour améliorer son taux d'occupation, c'est son choix, si vous y retourner en pleine saison le tarif ne sera certainement plus le même et votre commentaire également diffèrent. Enfin sachez que nos chambres supérieures sont plus spacieuses et qu'en réservant directement vous pourrez bénéficier d'offres plus avantageuses que celles proposées par des sites partenaires, qui prélévent leurs comissions, impactant de ce fait le tarif de nos chambres. Espérant vous recevoir à nouveau, nous vous adressons, nos cordiales salutations.

Mr&Mme Lietard (direction de l'hôtel)
By Tim & Linda
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (13/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Pleased to see restaurant was open on a wet Thursday night in February. Room was a decent price and a convenient stop for us on our first night in France

Dear customers, thank you very much for your review. We wait the pleasure to receive you again.

Mr&Mme Lietard (hotel managers)
By Levain
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (13/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Nous avons été très satisfait de la relation client. Personnel très à l'écoute, souriant et disponible
Malgré notre départ en pleine nuit nous avons téléphoné le lendemain pour nous excuser et régler la note. Le lendemain nous recevions la facture avec des voeux de meilleures santé
L'hôtel est très bien placé à quelques kms à peine de Wissans la station plus prisée
Nous reviendrons terminer notre séjour interrompu !!

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre évaluation et espérons que Madame a bien récupéré de son petit problème de santé..Concernant la chambre, nous ne comprennons pas trés bien votre remarque, nous n'acceptons les chiens que dans quelques chambres en rez de chaussée, mais la chambre 24 que vous avez occupé est généralement appréciée des clients, il est vrai qu'elle est a côté d'une lingerie, mais elle est située sur l'arrière et pas dans le passage de la clientèle qui montent dans les étages, aussi elle est plus calme et plus tranquiille quand l'on a des chiens, toutefois, lors de votre prochaine visite, nous ne manquerons pas de vous proposer les autres chambres et de vous faire choisir selon nos disponibilités.
Sincères salutations.

Mr&Mme Lietard
By mr vaillant bernard
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (12/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Merci a toute L'equipe et a la direction un Weekend qui Restera parmi les Meilleurs sorties goldwing que l'on aura fait a Recommender aux clus motos la côte d'opale en moto un vrai bonheur

Madame, Monsieur, un trés grand merci pouir vos commentaires, nous attendons le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sincères salutations.

Mr&Mme Lietard
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Bon séjour, équipe accueillante et serviable.
Le restaurant vaut le détour.

Madame, Monsieur, Merci pour vos bons commentaires.
Sincères salutations.

Mr&Mme Lietard
By pelloni
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (12/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Bon hotel, accueuil agréable,chambre confortable.

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, pour les croissants, sachez que nous sommes en discussion avec notre boulanger, pour qu'il en améliore la qualité et espérons obtenir un résultat qui satisfera l'ensemble de notre clientèle.
Cordialement.

Mr&Mme Lietard
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