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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,732 reviews across 9 portals
:
By Eddy STACHE
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Troisième séjour dans cet hôtel et toujours aussi satisfaits de notre séjour. La localisation pour permettre des randonnées dans la région des deux caps est idéale. L'espace bien être est un plus après une longue journée de balades.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

TRES BIEN PERSONNEL AGREABLE CHAMBRE TRES PROPRE.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bad services and generally unsympathetic staff

Monsieur Jonathan Devillers,
Vous avez réservé une chambre sur Expedia (Hotel.com).
Vous avez payé votre séjour en ligne, plusieurs jours avant votre arrivée.
Vous avez souhaité annuler votre chambre le jour même.
Nous n'avions pas de moyen de vous rembourser, vous n'êtes pas venus et la chambre vous est restée disponible pour vous.
Vous nous cassez par la suite.
Remetez vous en question.
Votre commentaire est comme vous, fourbe et petit.

Heureusement vos lecteurs vont lire nos autres avis et verront bien ici que vous n'avez même pas séjourné chez nous !

Salutations de la famille LIETARD
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très déçu, pourtant nous sommes déjà venus et avons été satisfait. Nous avons, maintenant, pour habitude de voyager avec notre petit chien et très bien accueilli dans une chambre normale meme avec notre chien, parce que là, stupéfait de la petitesse de la SdeB et surtout mis à l'écart, notre chien est peut-etre plus propre que certains individus....

Mme FOSSE,
Vous qui avez été très exigente au téléphone avez été prévenue qu'il ne nous restait qu'une chambre disponible pour les dates souhaitées. (Vous nous avez appelé la veille de votre arrivée pour votre réservation).
Il vous a spécifiquement été indiqué que la chambre était une PETITE CHAMBRE au REZ de CHAUSSEE avec une PETITE SALLE DE BAIN.
Ce à quoi vous avez répondu que vous aviez de grandes attentes et que dans les grands hôtels où vous séjournez l'on accède à toutes vos demandes.
Nous vous avons rappelé par tél plusieurs fois dans l'après midi suite à une modification de planning pour vous proposer une chambre PREMIUM, vous n'avez jamais daigné nous répondre au tél (malgrè le fait que vous décrochiez votre téléphone).
Aucun rapport avec votre chien, nous acceptons les chiens dans une selection de chambres et ici nous vous avions dans tous les cas proposé notre DERNIERE chambre dipsonible!

La prochaine fois, allez ailleurs, oubliez nous !
By Tuyt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tres belle découverte hotel spa tres bien plance spa au top tres propre et tres beau

By Genevieve et Francy Helmus pr..
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

très bonne expérience (deuxième séjour a votre hôtel ) une fois que l'on y a gouté aussitôt adopté....

By HUSSON
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

SATISFAIT DANS L ENSENBLE, UN POINT NOIR , ENVIRONNEMENT TROS BRUYANT( motos ..)

By Lodi Patrice
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

L’accès à la chambre 50 est difficile car la cage d’escalier est étroite et il n’y a pas d’ascenseur

By watteau
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

expérience très satisfaisante, vaut mieux qu'un 3 étoiles, seul bémol le restaurant n'est pas au top.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellente. Nous reviendrons sans hésiter

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