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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,593 reviews across 11 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très agréable surprise. Accueil très professionnel et chaleureux, chambre superbe, repas excellent

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciés votre séjour. Notre personnel a à coeur d'offrir un service de qualité à notre clientèle afin de rendre le séjour unique.

Nous avons récemment rénové une grande partie de nos chambres, qui offrent la climatisation, des équipements haut de gamme ainsi que des salles de bain avec douche à l'italienne.

Nous vous souhaitons d'ores et déjà une excellente journée.

Meilleures salutations,

Mathias Niquille
Sales & Marketing Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Notre chambre était géniale. L’accueil meilleur que la dernière fois. Encore un petit effort sur le petit déjeuner. Pas assez rapide pour remettre de la nourriture et des les services quand ils manquent. Il faut demander

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Nous avons pris bonne de votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous vous en remercions. Nous allons faire notre maximum pour corriger ce point.

Nous vous souhaitons d'ores et déjà une excellente journée.

Meilleures salutations,

Mathias Niquille
Sales & Marketing Manager
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très agréable, calme

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.

Meilleures salutations,

Mathias Niquille
Sales & Marketing Manager
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