Hôtel La Villa des Ternes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,481 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

La chambre était très confortable et isolée, c'était très calme la nuit.
L'équipe était vraiment très gentille et accueillante.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Very conveniently located to the congress centre, very nice, clean, small - and therefore, not very busy - hotel, great breakfast buffet, and super attentive and friendly staff (everyone: receptionist at arrival, night receptionist, housekeeping, breakfast). I was even offered a coffee early morning when waiting for my taxi and the breakfast buffet was still closed. Can highly recommend the hotel!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Moyen. Chambre petite et bruyante. Accueil moyen.

Monsieur Blanchard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire à votre séjour.

Vous aviez réservé une chambre Solo et, suite à une vérification de votre séjour, je vous confirme que vous avez bien séjourné dans une chambre Solo.
Les superficies de nos chambres sont clairement explicitées sur notre site Internet et sur tous les canaux de réservation.
La prochaine fois, je vous invite à réserver une chambre Classique, plus spacieuse, qui saura sans doute mieux répondre à vos attentes.

Concernant l'accueil, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter sur ce point et l'expliciter, nous sommes disponibles par e-mail ou par téléphone.

Enfin, nous vous remercions pour votre agréable commentaire concernant le petit-déjeuner.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à La Villa des Ternes****.

Bien cordialement,
Marie - La réception
La Villa des Ternes****
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Je ne suis resté qu’une nuit:la chambre était très petite (une fenêtre de 50 cm max mal isolé ),très mal insonorisée (tous les bruits de la rue Audibles jusque minuit); ne correspondait pas à la photo présentée sur Booking. Par contre, le personnel est très bien .

By Sultan
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très satisfait de l’accueil du personnel établissement très propre

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Beaucoup d'amabilité de la part du personnel et situation de l'hôtel. Propreté

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ottimo , camera piccola ma dotata di ogni confort, tranne la finestra molto piccola…personale cordiale! Unica pecca avevo chiesto se parlaste in italiano, mi è stato risposto di sì, ma in realtà nessuno parlava in italiano, ovviamente nessun grosso problema

By Michal
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very good experience.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

I’m happy to stay here again

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bons services et gentillesse de l’équipe de l’hôtel.

Back to Top CERTIFICATE what's this?