Hôtel**** L'Adresse hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,774 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

très bien situé, très bon accueil. chambre située très (trop) près de l'ascenceur.

Cher Mr GIEN,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à Saint Malo à l’hôtel l’Adresse.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation privilégiée ainsi que l'accueil de nos équipes.
La catégorie de chambre que vous avez réservé; la chambre vue sur cour; est en effet située à proximité de l'ascenseur. Cependant, nous avons toujours eu de bon retours concernant l'isolation phonique entre l'ascenseur et la chambre.

Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans la Cité Corsaire, toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,
Rémy
Reception
By MELY
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Geniale, tout est parfait

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre commentaire!
Nous sommes ravis de lire que notre établissement ait été parfait pour votre séjour, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Ludovica
Reception
By Eric Saint-Frison
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Correct mais sans plus; Et au tarif demandé, insuffsant.

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre établissement et la taille de votre chambre, ainsi que le confort de notre literie, vous aient convenu.
Il nous surprend aussi de voir que vous n'avez pas trouvé de produits frais au petit déjeuner: nous proposons pourtant des fruits frais qui étaient bien présents dans une corbeille ce week-end au petit déjeuner, ainsi que fromage à la coupe, charcuterie, Œufs bio préparés sur demande ainsi que un service de caféterie express. Si vous avez besoin de renseignement n'hésitez pas à vous adresser à notre personnel.
En concernant le départ, nous sommes malheureusement obligés de demander s'il y a eu des consommations minibar ou si la bouteille d'eau de la chambre a été prise; c'est la procédure de check-out que nous suivons avec tous nos clients, conformément aux indications de la direction.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
La Reception
By Iris
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Comodo per la posizione rispetto alla spiaggia e al centro. Bene i servizi complessivi. Utile il parcheggio.

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation privilégiée et les services au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hôtel l'Adresse à St Malo.
Bien à vous
Charlotte
By Calderara
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tout parfait. À recommander

Madame, Monsieur,

Quel plaisir de vous lire !
Toute l’équipe de l’hôtel l'Adresse à Saint Malo vous remercie pour votre chaleureux message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous travaillons chaque jour pour vous garantir un service de qualité, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt à Saint Malo dans notre hôtel.
Bien à vous,
Charlotte
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ambiance agréable, petit déjeuner décevant, notre place de parking était dans un box de stockage au fond du garage alors que nous avons un suv. Pas de câble de branchement fourni pour la borne de recharge du véhicule.

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l'ambiance de l'hotel ait été agréable pour vous.
Nous tenons à préciser que le câble de recharge il est bien présent à la borne électrique, mais il se trouve qu'il n'était pas compatible avec votre voiture, et que l'option box de stockage au fond du garage vous a permis de recharger quand même votre voiture.
Notre petit déjeuner propose entre autres plusieurs variétés de pain, viennoiseries, fromage en emballage individuel mais aussi à la coupe, charcuterie, œufs bio et locaux préparés à la demande et service de caféterie sur demande. Tout ceci avec un tarif qui reste dans la moyenne des Hotels 4**** sur Saint-Malo.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
La Reception
By Michael
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

We had a great stay.

Dear Sir,

We thank you very much for your comments regarding your stay in our hotel l'Adresse in Saint Malo.
It was a great pleasure to have you with us.
Your compliments and satisfaction are our greatest reward for our team who work hard every day to provide you the best quality service.
Looking forward to the pleasure of welcoming you again during your next stopover in St Malo.
Best Regards
Charlotte
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellent location with parking and clean comfortable rooms. Will come again!

Dear Madam, dear Sir,
The hotel l'Adresse staff thanks you for your feedback.
We are glad to see that you have appreciated the location of our parking and the cleanliness and comfort of our rooms.
We will be pleased to welcome you again for your next French adventure.
Kind regards,
Ludovica
Reception
By Paul Heavens
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Relaxing and an excellent location.

Dear Mr HEAVENS,
What a pleasure to read you!
Thank you very much for your comments about your stay at our hotel l'Adresse in Saint Malo. It was a great pleasure to welcome you.
We are delighted that you appreciated the location of our hotel, which is close to the port, the inner city and the famous Sillon beach.
Your compliments and your satisfaction are our greatest reward for our team who work every day to offer you the best quality of service.
We look forward to welcoming you again during your next stopover in St Malo. Please accept, Sir or Madam, our very best regards.
Rémy
Reception
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bon, et en plus un bon parking à l'hôtel

Dear Guest,

Many thanks for your feedback after your stay in Saint Malo at the hotel L'Adresse.
We are delighted that you had a pleasant stay with us and that you were satisfied with our hotel's services such as the car park. We will be sure to share your comments with our entire team, who work day after day to offer you an impeccable service.

Looking forward to welcoming you back to the Corsair City, the whole team wishes you a pleasant day.

Yours sincerely

Remy
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