Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,650 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut für Familien geeignet. Große Zimmer toller Aussenbereich mit Spielplatz und Spielzimmer. Nettes Personal.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat.
Tatsächlich sind solche Getränke- und auch Foodautomaten bereits in unserer Planung. Da wir ein sehr kleines Hotel sind, ist es schlichtweg nicht rentabel, dass das Restaurant dauerhaft geöffnet hat und daher sind solche Self-Service Automaten die optimale Ergänzung an den Randzeiten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wer weiss, dann eventuell schon mit einem Self-Service Automaten.

Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Waren im großen und ganzen mit allem zufrieden

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat.
Gerne dürfen Sie den Service der täglichen Zimmerreinigung in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie hierbei nur um Kenntnisnahme am jeweiligen Morgen, sodass wir den Wunsch an unser Housekeeping weitergeben können und das Team Ihr Zimmer reinigen kann.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Ihr Landmann-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gemütliches Hotel mit nettem Service. Preis/Leistungstechnisch absolut in Ordnung.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat.
Für das nicht optimal gereinigte Zimmer bzw. Badezimmer möchten wir uns hiermit bei Ihnen entschuldigen, das darf natürlich nicht vorkommen!
Es freut uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits seit einer Woche in den Buchungsbestätigungen beschreiben, dass Bademäntel zur Verfügung stehen und Badeschlappen selbst mitgebracht werden müssen. ;)

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen uns wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Ihr Landmann-Team
By Lisa Hochholzer
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schöne Lage, etwas abelegen aber toller Ausblick.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Landmann-Team...
By Karsten Rütz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Für den Preis war es OK. Die Etikette in der Sauna - Bikini, Liegeplätze wurden dauerhaft belegt, geht gar nicht.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als in Ordnung empfunden haben.
In unserem Hotel bemühen wir uns, eine Atmosphäre des Respekts zwischen Gästen und Mitarbeitern zu schaffen. Wir wissen, wie wichtig eine angemessene Etikette ist, wenn Sie gemeinschaftlich genutzte Einrichtungen wie eine Sauna nutzen, und entschuldigen uns für das Fehlen der entsprechenden Regeln in diesen Bereichen. Leider sind auch wir von der aktuellen wirtschaftlichen Lage betroffen und mussten unsere Preise entsprechend anpassen, daher wahrscheinlich die als sehr teuer wahrgenommenen Getränkepreise.
Wir hoffen natürlich, dass Sie bei der Bewertung bezüglich einer Empfehlung für einen Freund die Skalierung falsch verstanden haben und es noch eine Chance gibt, dass Sie uns weiterempfehlen. ;)

Ihr Landmann Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein kleines, wirklich nettes Hotel um sich verwöhnen zu lassen.

Lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Ihr Landmann-Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es ist ein gepflegtes Hotel, einige Punkte müssten jedoch optimiert werden.

Lieben Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Gerne nehmen wir Ihr Feedback an uns geben dies an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Für unser Halbpensionsrestaurant haben wir uns ganz bewusst entschieden, da wir so auch für die Gäste, die einen längeren Aufenthalt bei uns haben, täglich ein neues, überraschendes und frisches Menü anbieten können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dann möglicherweise auch mit einer Sauna mehr. ;)

Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hotel wird sich selber überlassen, Spa viel zu klein für alle Gäste, gerade mal 4 liegen im Sauna Bereich. Massage gebucht Service vergaß bescheid zu sagen das Masseur krank ist. Unglaublich

Es ist sehr schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat. Selbstverständlich ist es auch in unserem Interesse als Dienstleistungsunternehmen, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind und überlassen daher bestimmt unser Haus nicht sich selbst, um das mal in Ihren sehr vorwurfsvollen Worten auszudrücken.
Da wir unseren Spa-Bereich erst vor einer Saison eröffnet haben, ist dieser noch recht überschaubar. In dem oberen Stockwerk sind bereits zwei weitere Ruheräume, welche in den nächsten Wochen eröffnet werden, sodass für alle Gäste genügend Liegen vorhanden sind.
Das versäumte Absagen der Massagen unsererseits tut uns sehr leid , dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dies ist bei uns intern im Wochenendtrubel leider untergegangen.
Auch für das mangelhafte Befüllen des Buffets beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen. Wie auch Sie sicherlich wissen, leidet besonders die Hotellerie am Fachkräftemangel, wovon auch wir ganz stark betroffen sind. Wir hatten an diesem Wochenende eine neue Aushilfe bei uns im Haus, die noch nicht alle Dinge bei uns kennt und beherrscht. Hier wäre etwas entgegengebrachtes Verständnis ihrerseits jedoch sehr schön gewesen!
Wir möchten Sie ganz deutlich darauf hinweisen, dass Sie für Ihre Spaghetti anstelle der von Ihnen genannten 43€ lediglich 17,60€ bezahlt haben. Die unverschämt überteuerte Suppe wurde Ihnen kulanterweise komplett erstattet, sodass Sie für ein 2 Gänge Menü die genannten 17,60€ bezahlt haben. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich hier Ihre Rechnung nicht genauer anschauen, bevor Sie mit solchen Unterstellungen bezüglich der Preise eine derart schlechte Bewertung des Restaurants abgeben. Zudem waren Sie nicht gezwungen in unserem Restaurant zu essen, wenn Ihnen unser Restaurantkonzept nicht gefällt. Gerne hätten wir Ihnen hier alternative Restaurants in der Umgebung genannt. Womöglich wäre dies in der Zukunft wohl für beide Parteien die bessere Lösung.

Dennoch wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr Hotel Landmann Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Haus ist sehr hellhörig, das Personal ist nett ,

Lieben Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Bezüglich der Ausstattung des Zimmers gilt natürlich immer zu beachten in welcher Preisklasse das Zimmer sich befindet. In einem Sterne Haus würden Sie diese Dinge mit Sicherheit in jeder Zimmerkategorie finden, in einem kleinen Landgasthof wohl eher nicht.
Sie werden vor Ihrer Anreise über eine Nachricht per Mail, bei Check-in, sowie durch einen Aufsteller im Zimmer darauf hingewiesen, dass wir keinen täglichen Zimmerservice anbieten, dieser aber gerne auf Wunsch gemacht wird. Es ist sehr schade, dass wir diesbezüglich eine sehr schlechte Bewertung von Ihnen erhalten, was zurückzuführen ist auf eine leider nicht vorhandene Kommunikation Ihrerseits. Wir finden es sehr schade, dass Sie hier nicht während Ihres Aufenthaltes zu uns gekommen sind und uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben und wir dies nun nur in Form einer schlechten Bewertung zu spüren bekommen.
Ihren Kritikpunkt bezüglich der regionalen Gerichte nehmen wir gerne an und geben dies an unser Küchenteam weiter.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit!
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Angenehmer ruhiger Kurzaufenthalt (2 Nächte) ! Die Sauna ist sehr schön.

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits in ein paar Wochen unseren neuen Ruhebereich eröffnen können, sodass hier für all unsere Gäste aussreichend Platz ist und genügend Liegen zur Verfügung stehen.
Leider ist die Nachfrage eines Nachmittagsangebotes so gering, dass dies schlichtweg nicht rentabel bei dieser Hausgrösse wäre.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Ihr Landmann-Team
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