Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,610 reviews across 9 portals
:
By bourdeau
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

belle expérience même si la langue a parfois été compliquée

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war alles sehr gepflegt und die Sauna ist sehr zu empfehlen. Toller Ausblick und super Frühstück.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gut

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Zimmer und Frühstück waren .
Personal freundlich aber überfordert.
Preis Leistungsverhältnis passt nicht.
( Getränke und Speisen etwas teurer passt aber nicht zu Leistung)

Es ist sehr schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht besonders gefallen hat. Leider können wir nicht ganz nachvollziehen, wieso Sie das Gefühl hatten, dass die Mitarbeiter überfordert waren. Wir als Team versuchen unser Bestes, jedoch kann es in der Gastronomie durchaus zu den Stosszeiten vorkommen, dass es etwas stressiger wird und dadurch dieser Eindruck aus Seiten der Gäste entsteht.
Wir bieten ein täglich wechselndes 3 Gang Überraschungsmenü an, welches wir ganz deutlich auf unserer Homepage bewerben. Auch dass es bei uns keine Speisekarte gibt, wird deutlich beschrieben und den Gästen vor der Anreise nochmal geschildert.
Der Preis von 30€ pro Person ist im Vergleich zu anderen Restaurants sehr deutlich unter dem Durchschnitt, vor allem wenn man die aktuelle wirtschaftliche Lage beachtetet. Auch wir als Unternehmen sind stark von der Inflation betroffen und sind daher gezwungen unsere Preise entsprechen anzuheben, um schlichtweg unser Unternehmen wirtschaftlich führen zu können. Nichts desto trotz liegen die Preise eines 3 Gang Menüs in der Umgebung deutlich über 40-50€ pro Person!

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurde versucht alle Wünsche zu berücksichtigen.

Was noch schön wäre, wenn bei der Reservierung eine Intoleranz angegeben wird, der Besucher darauf hingewiesen werden würde, dass er sich vor der Anreise selbst mit seinen Produkten versorgen muss. Gerade am Wochenende, wird es schwierig Dinge noch zu organisieren.

In Zimmer 2 tropft der Wasserhahn, mit Tür zu ging es. Sollte aber einmal repariert werden.

Lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir möchten uns hiermit in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Produkte, welche Sie aufgrund Ihrer Intoleranz benötigen, selbst mitbringen mussten. Bei Laktoseintolleranz, Glutenunverträglichkeit usw. haben wir in der Regel immer etwas im Haus, vor allem wenn uns dies vorab mitgeteilt wurde. Es tut uns sehr leid, dass das in Ihrem Fall nicht so war, dies entspricht keinesfalls unserem Standard!
Der defekte Wasserhahn geben wir gerne an unseren Haustechniker weiter. Ebenso möchten wir uns für das zu Beginn nicht einwandfrei saubere Zimmer entschuldigen!
Wir würden uns dennoch auf einen nächsten Besuch von Ihnen freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wohlfühloase im Grünen, für Ruhe-Suchende, ideal zum Seele baumeln lassen

Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tout était excellent de A à Z!!!!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Daher freuen wir uns umso mehr, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.

Lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
All unsere Gäste erhalten an unserer Rezeption eine Spa-Tasche mit einem Bademantel und einem Saunatuch, wenn der Wellnessbereich genutzt werden möchte. Es tut uns leid, dass Ihnen dies nicht mitgeteilt uns angeboten wurde!
Leider war uns nicht bekannt, dass Sie Geburtstag hatten. Selbstverständlich hätten wir Ihnen sonst den Tisch fürs Abendessen schön dekoriert und Ihnen diese gewünschte Aufmerksamkeit geschenkt. Schade, dass Sie uns hier nicht nochmal vor Ort darauf hingewiesen haben.
Alternativ zu einem kleinen Kühlschrank dürfen Sie uns gerne Ihre zu kühlenden Speisen zur Aufbewahrung geben. Ansonsten haben wir einen kleinen flexiblen Kühlschrank, den wir auf Nachfrage gerne auf Ihr Zimmer bringen. Die fehlende Steuerung des Zimmerlichtes am Bett geben wir gerne an unseren Haustechniker weiter.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
By Gast 283
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles in Allem ein solides und gutes Hotel. Für die 100% gibt es noch ein wenig Verbesserungspotential wie z.B. Gastro-Service ausbauen, Außenanlage für Kinder ausbauen und vergrößern, vielleicht eine zusätzlich Dampfsauna o.ä.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat.
Auch wir würden gerne unsere Küche früher öffnen und ggf. einen Mittagstisch anbieten. Leider ist hierfür die Nachfrage viel zu gering und somit wäre eine frühere Öffnung des Restaurants schlichtweg nicht rentabel. Gerne können Sie jedoch Getränke an unserer Rezeption bestellen und ab 15 Uhr ist das Restaurant für unsere Gäste dann geöffnet.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir unseren Aussenspielplatz gerade erneuern und renovieren, daher ist aktuell leider nicht alles nutzbar.
Im September 2022 haben wir unseren Wellnessbereich eröffnet. Somit hat dieser die erste Saison durchlaufen und wir haben gutes Feedback unserer Gäste erhalten. Auch hier ist eine Vergrösserung in Planung, jedoch konzentrieren wir uns aktuell in erster Linie auf die Renovierung einzelner Hotelzimmer, welche während des laufenden Hotelbetriebes durchgeführt wird.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes ruhiges Hotel im Schwarzwald

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses und unserer Mitarbeiter. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
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