Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,610 reviews across 9 portals
:
By Maria
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Die Verweigerung der Barzahlung hat uns ziemlich genervt.Ebenso die Art auf unser voraus bezahltes Getränkeguthaben zu reagieren.
Das Essen war ziemlich gut, bis auf die Lammhaxe mit dem Tapetenkleisterartigem Gratinkuchen!

Lieben Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es wird von unserer Seite ganz deutlich auf die bargeldlose Bezahlung vorab hingewiesen. Daher ist dies unseren Gästen vor Ihrer Anreise bekannt und sie haben die Wahl, ob Sie diese Art der Bezahlung unterstützen möchten, oder sich lieber ein Hotel aussuchen, indem sie mit Bargeld bezahlen können. Wie wir Ihnen auch schon im vorherigen E-Mail Kontakt erklärt haben, ist es buchhalterisch ein sehr grosser Aufwand eine Zahlung vorab zu verbuchen, wenn wir keinen Gegenwert hierfür verbuchen können, denn die Getränke waren noch nicht verzehrt. Wir arbeiten grundsätzlich nicht mit solch einem Getränkeguthaben, dies war lediglich ein Entgegenkommen unsererseits, welches mit einem Mehraufwand für uns verbunden war. Daher ist es sehr schade, dass Sie hierfür so wenig Verständnis aufbringen, denn schliesslich haben Sie das Geld einfach vorab überweisen, ohne zu fragen, ob dies überhaupt möglich ist.
Bezüglich des Gratins, welches Ihnen nicht geschmeckt hat, möchten wir uns dennoch bei Ihnen entschuldigen. Jedoch gehen hier wohl auch die Geschmäcker auseinander, denn von anderen Gästen hatten wir keinerlei negatives Feedback diesbezüglich.
Nichtsdestotrotz freut es uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
By Jana Krieger
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren super zufrieden und hatten eine schöne Zeit.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellent!

Vielen lieben Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Daher freuen wir uns umso mehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
By Würsig
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr abgelegenen ruhige Unterkunft, Erholung pur

Lieben Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es ist sehr schade, dass Sie unsere Lage zum einen mit Ruhe und Erholung pur beschreiben, sie zum anderen aber in Ihrer Bewertung als nicht besonders gut eingeschätzt wird. Nur aufgrund der "Abgelegenheit" und dem Standort auf 600 Höhenmeter können wir unseren Gästen diese Ruhe zum Entschleunigen und Erholen ermöglichen. Andernfalls wäre dies nicht möglich.
Unser Restaurant öffnet täglich um 15 Uhr. Hier laden wir unsere Gäste gerne auf ein kühles Getränk, einen Kaffee, oder ein Stück Kuchen ein. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit diesem Service nicht zufrieden waren. Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, denn dies entspricht nicht unserem Standard als serviceorientiertes Unternehmen.

Wir würden uns dennoch auf einen weiteren Besuch von Ihnen freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
By Günter Quint
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel liegt sehr schön und bietet verschiedene Sportmöglichkeiten. Vorallem für Familien mit Kindern ist es gut geeignet.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ausgezeichnet , ganz angenehme entspannte Atmosphäre.

By Nicole Reum
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Im Grunde abwechslungsreiches Frühstück. Etwas mehr Gemüse wäre schön.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. ´

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gutes Mittelklasse Hotel, schöne Anlage, es war schön, dass Tischtennis, Frisbee und Spielraum kostenfrei genutzt werden konnten,
Es wäre schön gewesen, wenn man uns vor Anreise informiert hätte, dass die Zugangsstrasse zum Hotel gesperrt war. Telefonische Erreichbarkeit der Rezeption könnte verbessert werden.

Lieben Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses und unserer Mitarbeiter. Leider wurden auch wir vom Unwetter in der Nacht vor Ihrer Anreise total überrascht, welches nicht spurlos an uns vorbeiging. An Ihrem Anreisetag hatten wir alle Hände voll zu tun, damit wir den Hotelbetrieb trotz der Beschädigungen am Laufen halten konnten. Daher bitten wir um Verständnis, dass dies zuerst einmal Priorität hatte. Zudem war auch uns zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt, welche Strassen gesperrt waren und welche nicht, denn das Unwetter ereignete sich, wie bereits erwähnt, in der Nacht vor Ihrer Anreise.
Für die mangelhafte Auswahl an Brötchen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich sollten Ihnen hier auch "normale" Brötchen zur Verfügung stehen. Was genau Sie als "gesunde Müsli" bezeichnen, ist uns leider nicht ganz ersichtlich, denn wir haben beispielsweise ein Schokoladenknuspermüsli auf dem Buffet. Hier wird immer mal wieder etwas durchrotiert, möglicherweise waren während Ihres Aufenthaltes andere Sorten auf dem Buffet. Gerne geben wir dieses Feedback aber an unser Frühstücksteam weiter.
Bezüglich der Kaffeemaschine hatten wir bereits einen Tag später einen Techniker im Haus, jedoch wurde bei dieser Reparatur irgendetwas anderes beschädigt. Auch hier waren wir erneut in Kontakt mit einem Techniker, der jedoch erst zum heutigen Tag zu uns kommen kann. Da sind uns leider die Hände gebunden und wir sind darauf angewiesen auf die entsprechende Fachkraft zu warten.
Dass Ihnen das Abendessen nicht wie erwartet geschmeckt hat, tut uns sehr leid. Das Überraschungsmenü sollte sich nicht wieder nach dem vierten Tag wiederholen und die Speisen sollten nicht über eine längere Zeit im Ofen warmgehalten werden, da haben Sie recht! Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt nochmals bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Prima voor één of een paar overnachtingen.

Lieben Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr gefreut hat.
Wir haben uns bewusst für dieses Konzept mit täglich wechselndem Überraschungsmenü in unserem Restaurant entschieden. Hier sind wir aber jederzeit gerne bereit, auf Wünsche und Anregungen der Gäste einzugehen, sodass alle zufrieden sind und etwas Passendes für jeden dabei ist. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
By Lars
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel machte auf den Bildern einen guten Eindruck und hat mich bei Ankunft noch weiter positiv überrascht.

Lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Bitte entschuldigen Sie das vergessene Shirt im Schrank Ihres Zimmers. Das sollte natürlich nicht vorkommen.
Für die Marmelade haben wir direkt unter der Marmelade am Buffet kleine und grössere Schälchen, welche dafür vorgesehen sind. Die wurden in dem Falle wohl von Ihnen übersehen.
Auch für das Essen, welches Ihnen nicht mehr frisch erschien, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Wir geben das an unser Küchenteam weiter, sodass dies nicht mehr vorkommen wird.
Dennoch freuen wir uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüsse
Ihr Landmann-Team
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