Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,719 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Localisation au top, chambre petite mais suffisante pour dormir, calme. Manque d'intimité sur la terrasse, des bambou ou autre serait un plus.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très bien. Attention ! Votre sondage est intrusif. Dommage !

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort, d'avoir partagé votre expérience.

Concernant les tarifs, nous pratiquons les tarifs habituels à cette période sur Saint-Malo pour un hôtel de ce standing face à la mer, les pieds dans l'eau.

Nous sommes désolés de savoir que vous ayez trouvé le questionnaire de satisfaction trop intrusif.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau,

Cordialement,

La Direction.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Good experience, friendly, great location

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour avoir séjourné parmi nous et pour avoir pris le temps de partager votre enthousiasme. Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre séjour et que vous ayez apprécié notre magnifique vue sur mer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement

La Direction de l'Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nos séjours à l'hôtel Beaufort sont toujours un évènement pour nous...nous nous y sentons bien et très bien accueillis !

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Beaufort, l'équipe est toujours très heureuse de vous retrouver lors de vos venues dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
La direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bien,excellent accueil,bonne ambiance, bon service.

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort. Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellente. Le garage est très pratique

Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort et pour avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de votre enthousiasme et que vous ayez gardé un excellent souvenir de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
La Direction
By Laurence Drécourt
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Mitigée ainsi que les commentaires supra peuvent le laisser supposer.
Une anecdote pour résumer : alors que nous constations que la salade de fruits du matin avait une odeur de fruit de mer (frais..., mais quand même...) et que nous le faisions remarquer; il nous a été répondu de manière fort péremptoire (et moyennement aimable) que c'était IMPOSSIBLE la maison de faisant ni poisson ni fruit de mer.
Quelle ne fut pas notre surprise de voir passer sous nos yeux quelques jours plus tard une salade fort appétissante et sur laquelle été disposée ce qui nous a semblé être de grosses crevettes (en tout cas, ce n'était pas de la volaille...).
Cette salade n'était-elle pas celle dont nous avons vu le nom sur la pancarte de l'entrée du salon de thé et justement nommée Salade de la mer ?

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.
Concernant le petit-déjeuner, nous sommes surpris et désolés de votre mécontentement, en effet, habituellement notre clientèle apprécie nos produits de qualité pour la plupart fait maison ou locaux. Les produits du petit-déjeuner sont filmés et stockés dans un réfrigérateur à part, donc nous ne comprenons votre remarque.
Les tarifs appliqués correspondent aux prix actuels sur Saint-Malo à cette période pour un hôtel de ce standing avec vue mer et les pieds dans l'eau.
Concernant la grandeur des chambres, les surfaces sont indiquées sur notre site et n'hésitez pas à les demander lors d'une réservation au téléphone.
Nous notons également vos remarques sur le personnel et en tenons compte.
Concernant l'hôtel, sachez qu'il est régulièrement entretenu tous les hivers.

Cordialement,
La direction de lHôtel Le Beaufort
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très contentes de notre séjour, seulement quelques problèmes au moment de payer la facture. Nous avions réservé 3 chambres, demandé 3 factures, nous en avons eu qu'une.!!!

Bonjour Mesdames,
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Concernant la facturation, nous sommes désolés de votre mécontentement, nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point, nous allons en échanger avec l'équipe de réception.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
La direction de lHôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Un bon hôtel rapport qualité prix, un gros bémol sur labsence de parking et le petit déjeuner !
Les plus, propreté, accueil et animaux acceptés

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.
Merci également d'avoir souligné les points positifs (équipe adorable, localisation de l'hôtel...)
Concernant le parking, nous disposons de 11 places de stationnement sécurisés c'est pourquoi il est préférable de réserver votre garage en amont.
Concernant notre petit-déjeuner (pas assez de choix, mais le peu présent était de qualité) , nous sommes désolés de votre mécontentement, il semblerait que le buffet n'est pas suffisamment été rechargé, nous allons en échanger avec notre équipe du petit-déjeuner.

Bien cordialement,
La direction de lHôtel Le Beaufort
By Alessandra Grezzani
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sono stata molto bene.
La posizione è il plus

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort. Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Nous prenons note de votre conseil précieux concernant la clé d'accès aux places de stationnement sécurisées (nous allons refaire des doubles).
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
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