Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,894 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/03/2021)
Date of experience: 03/2021

jolie chambre ,bon petits déjeuners,personnel agréable mais le service n'y est pas.Et le prix me parait très élevé au mois de mars.

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le petit-déjeuner, la décoration et la propreté de notre établissement. Aussi nous sommes surpris de lire votre commentaire sur le diner qui a été apprécié des autres clients. Et aucun client ne se fait livrer son diner dans notre hôtel.
Concernant les protections, au vu de notre emplacement exceptionnel face à la mer, nous sommes obligés de les mettre en ce moment pour protéger les fenêtres de la mer.
Nous respectons votre point de vue mais nous aurions aimé être au courant de votre déception à votre départ.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer la qualité de nos services.
A très bientôt,
La direction de l'Hôtel Le Beaufort
By Mullois
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Très bon accueil. Personnel très agréable et aux petits soins. Chambre confortable . Déception sur le dîner que nous avons trouvé léger et peu appétissant

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Nous respectons votre point de vue concernant le diner mais nous aurions aimé être au courant de votre déception à votre départ.
Notre équipe fait le maximum, chaque jour, pour satisfaire notre clientèle tout en respectant le protocole sanitaire.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
La direction de l’Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Staff super gentils et chaleureux

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et pour ce gentil message que nous ne manquerons pas de partager avec notre personnel.
Nous aurions aimé être au courant de votre déception concernant le diner afin d'y trouver une solution.
Notre équipe fait le maximum, chaque jour, pour satisfaire notre clientèle tout en respectant le protocole sanitaire.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
La direction de l’Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Un superbe hôtel pour un moment enchanteur

Bonjour,
Merci pour votre notation et votre très agréable commentaire.
Vous avez apprécié votre séjour et nous en sommes ravis. Toute l'équipe fait de son mieux pour rendre le plus agréable possible le séjour de nos clients.
A très vite. Cordialement,
La direction de l’Hôtel Le Beaufort
By Auregan
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Très bon séjour, dans cet hôtel avec vue imprenable sur la mer !

Bonjour,
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que la magnifique vue sur la mer de notre hôtel.
Nous vous remercions pour ce gentil message.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
La direction de l’Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Tres agréable, bel accueil, chambre confortable, vue magnifique

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait le maximum, chaque jour, pour satisfaire notre clientèle tout en respectant le protocole sanitaire.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
La direction de l’Hôtel Le Beaufort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Bonjour, désolé de le signaler. Mais le repas du soir était vraiment pas terrible. Des tartes tièdes ou froides, pas savoureuses, étouffe-chrétien. Du riz à côté ; pas vraiment en accord avec la tarte, sec et mal assaisonné. Un mauvais vin blanc. On s'est dit qu'on avait de la chance d'avoir une si belle vue. Une restauration vraiment en dessous de la moyenne. Et pas digne de l'hôtel et de son emplacement. Merci pour votre accueil néanmoins qui a été excellent.

Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la magnifique vue sur mer depuis votre chambre, ainsi que l'accueil.
En lisant vos mots, nous entendons votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Ces informations ont été remontées à notre pâtissier.
Nous sommes surpris car nous avons habituellement de très bons retours sur la cuisine de notre établissement. Les vins ont été choisis par un sommelier.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer la qualité de nos services.
Bien cordialement,
La Direction du Beaufort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

parfaite, je recommande !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Experience très bonne ! Avec une petite retenue toutefois sur le rapport qualité/ prix de la restauration proposée.
+ j'aurais apprécié d'être avertie lors de la réservation de la chambre que la terrasse était inaccessible pour cause de grande marée car j'avais fait changémes sœurs d'hôtel justementpour cette petite particularité.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Très bonne, dommage qu’en période de confinement, l’on ne puisse se faire livrer un repas le soir par un restaurant.

Back to Top CERTIFICATE what's this?