Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,719 reviews across 11 portals
:
By Pascal
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hormis le superbe emplacement rien ne justifie un tel tarif

Bonjour Madame monsieur

Nous nous excusons pour l'attente subie à votre arrivée. Effectivement nous sommes une petite équipe à travailler dans cet hôtel de 22chambres dont une chambre familiale se trouve à 150m de l'hôtel nécessitant le même soin et attention pour l'accueil ou en cas de problème à gérer. Ma collègue a dû s'absenter sans se douter que cela amènerait un délai de 20-30 min d'absence et en a été désolée.
Les formalités d'arrivées habituelles sont effectuées par la réception au check-in et ne peuvent être effectuées par une personne en salle.
Nous avons toutefois été attentifs à votre rmarque sur la salle de bain , la douche s'écoule au fur et à mesure que l'eau coule sous réserve de ne pas laisser couler en continu.
le papier toilette est de qualité mais sans support volontairement , de même que les "amenities " qui ne peuvent remplacer un shampooing personnel.

Bien cordialement
Le service clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Zimmer Richtung Meer (mit Balkon). Gute Lage. Super Garage.
Wunsch: da immer wieder deutschsprachige Gäste im Hotel sind, wäre es wertschätzend, wenn man 1-2 deutsche Fernsehsender programmieren könnte (zum Beispiel ZDF / ARD).
WLAN hat bei unserem Aufenthalt nicht funktioniert.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 06/2025

très agréable à tout niveau , accessibilité , gentillesse ,sourire du personnel particulièrement à la réception.

By Johann
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Emfehlenswertes Hotel.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Un séjour très agréable dans un cadre exceptionnel

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
By Famille DESSOLY NERONDAT
Family
80+ years
Reviewed: 10 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

A l'évidence , un espace salon plus grand où plusieurs personnes puissent se trouver en même temps manque .

Bonjour Mme NERONDAT,
Un grand merci pour votre séjour parmi nous, ainsi que pour vos retours.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et espérons vous accueillir à nouveau avec vos amies ou en famille.
Nous restons à disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement,
L'equipe du Beaufort
By Thérèse McKeown
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent, I would recommend it and hope to return again! The breakfast could perhaps offer and few more cereal or granola options. But otherwise my stay was perfect. Thank you for everything!

Dear Thérèse McKeown

It was a pleasure for us to welcome you in our house and we are delighted that you have enjoyed all our services.
We Look forward to welcoming you again soon.
Sincerely yours
The staff of Beaufort hotel
By LERUTH David
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bel endroit ! J’ai adoré déjeuner face à la mer !

By E. Borra
Friends
80+ years
Reviewed: 10 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Impression générale : «  il n’y a pas de pilote dans l’avion » , pas de directeur ou directrice à qui s’adresser en cas de problème, c’est la réceptionniste ,déjà très absorbée par son travail ,qui doit tout gérer. ce qui est tout à fait,anormal .A déplorer aussi l’exiguïté extrême du coin salon et l’absence totale de presse nationale , même pas Ouest France ….sont seulement disponibles des journaux et revues gratuites dispensant de la publicité .Enfin et surtout, douche dépourvue d’étagère ou poser savonette ou gel de douche , ce qui particulièrement inconfortable , une barre de sécurité serait aussi bienvenue, le. sol étant glissant.Malgre les petits inconvénients relevés ci dessus, je considère mon « expérience globale » comme très positive.

Bonjour madame Borra,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions et suggestions d'amélioration. Effectivement afin d'éviter toute dégradation du matériel mis en place ou fraude et dans un soucis d'hygiène et d'écologie avec des bidons de produits liquides en plastic, nous n'avons pas installé d'équipements de ce genre en perçant la faïence murale.
Concernant les journaux mis à disposition des clients, nous vous rappelons que cela est moins fréquemment présenté depuis la dernière crise sanitaire et éviter au maximum d'infection par les mains . Toutefois le journal du dimanche et le Télégramme sont chaque jour mis à disposition en plus des autres journaux à consulter sur place!

Nous espérons avoir répondu à vos diverses remarques et gardons espoir de vous accueillir de nouveau malgré tout au beaufort hôtel !
Bien cordialement
Le service clientèle
By Thi
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hôtel très sympa. Proche de saint Malo et superbe vu sur mer

Back to Top CERTIFICATE what's this?