Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,719 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous nous sommes vraiment sentis à l'aise dans ce petit "bijou"!

Dear Guest,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
We are pleased that your stay met your expectations.
Our team strives every day to satisfy our guests.
Thank you for your praise, and we look forward to seeing you again.
Sincerely,
The customer service
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bonne expérience, juste la salle de bains un peu petite et manque de gel douche, shampoing pour un ***

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hôtel agréable , bien situé avec un accueil souriant ! Nous reviendrons avec plaisir

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Une bonne literie et un bon emplacement mais byant

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort, d'avoir partagé votre expérience tout en nous faisant part de certains détails ayant perturbé votre tranquillité et pour lesquels nous nous excusons.
Concernant le bruit effectué probablement par le veilleur de nuit et non les femmes de chambres qui arrivent sur les lieux à 9h20 chaque matin afin que cela ne se reproduise pas.
Concernant le sol de la salle de bain, soyez assuré que ces taches indélébiles sont incrustées dans le sol et nous sommes dans l'impossibilité de les faire disparaître malgré de nombreux essais de nettoyage; Vous nous en voyez désolés. et heureusement peu courant dans les autres salle de bains!
Sachez de surcroît que La saison étant lancée nous ne pouvons entreprendre de gros oeuvres actuellement afin de ne pas déranger nos clients.

au plaisir de vous accueillir au Beaufort lors d'un prochain séjour sur notre belle côte d'Emeraude

Cordialement,

Le service clientèle
By Wolfgang Hartmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr empfehlenswert.

By Deshayes
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous sommes ravis de ce micro séjour, quelle belle parenthèse !!!
Nous serions bien restés encore plus plus plus ...
Nous recommandons++++

Chers clients Mr et Mme DESHAYES

Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et d'avoir partagé votre enthousiasme.
Quel plaisir de vous lire !
Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir prochainement our découvrir d'autres nouveautés!

Bien cordialement

Le service clientèle
By Vicky Gent
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Lovely holiday, shame about the Wifi. We use our tablets and phones a lot and yet the wifi took forever to show up (sometimes didn't) the Hotel Beaufort for guests to click on and kept dropping out.

Chère Madame Vicky Gent,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes touchés par vos compliments sur la chambre et sa vue, ainsi que sur notre emplacement central. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le niveau de propreté et la qualité de service proposés lors de votre séjour.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la connexion wifi et comprenons combien cela peut être frustrant quand on souhaite rester connecté. Votre remarque est précieuse afin d’améliorer encore l’expérience de nos hôtes.
Nous avons transmis votre remarque concernant la cuisson de la viande à notre chef de cuisisne, il a aussitôt effectué une vérification avec son fournisseur!

Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous!

Bien cordialement
Le service clientèle
By Leport
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

séjour dont nous avions rêvé à Saint-Malo, sans doute dans l'hôtel le plus cosy de la digue. Nous avons également apprécié la salle de restaurant lumineuse avec une vue mer époustouflante, et la possibilité que nous avons eue d'y déjeuner en famille.

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort ainsi que d'avoir partagé votre expérience et votre enthousiasme.
concernant le miroir une commande est en cours pour qu'il soit changé rapidement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous en famille ou entre amis

Bien Cordialement,

Le service clientèle
By Hardy
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Belle expérience. Cadre agréable. Personnel pro et accueillant.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel is lovely and staff accommodating. Wonderful location with incredible views.

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