Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,850 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Terrible. Very small room, no working internet, terrible service in the restautant, terrible food.

Dear MR ALEXANDROV,

We're sorry to hear of your disappointment. We take note of your criticisms, which fortunately are not very frequent. We have indeed welcomed some new staff who have not yet been trained in good room service practice, but we are going to remedy this. As far as the restaurant is concerned, we are surprised by the intensity of the word used to describe the food, as we take great care to ensure that our customers are offered home-cooked food every day, using fresh produce that is not industrially produced.
We regret that you did not enjoy
Best regards
Customer service
By SCI Les Arbalétriers
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Très satisfaits dans l'ensemble. Mais le choix du Beaufort: notre visite à des amis à 2 maisons sur le sillon, et nous étions trop nombreux. A part la pâte à tartiner, UNE seule observation, elle concerne la baignoire; j'aurais souhaité une douche, pourquoi pas "à l'italienne", j'ai quand même pris le risque. C'est dangereux: la très grande paroi vitrée, le manque de poignées sur les 2 murs, j'ai fait très attention, il pourrait y avoir un cordon d'appel. Ne m'en voulez pas pour ces remarques, je garde un très beau souvenir de ce court séjour. (Vous ne nous le demandez pas, mais le chef nous a accepté assez tard le soir, et c'était très bon!)

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien situé, personnel professionnel et discret

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Molto buono ma molte cose vanno migliorate

Dear Salvador-Lanza,
thank you for your feedback. We value feedback as a source of improvement. Every year we carry out improvements to make our facilities even more comfortable for our guests.
Hope welcoming you again at the Beaufort Hotel
Yours Failthfully
Soraya
Guest relation
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Les Mojitos servis en arrivant étaient en dessous de tout. Vous n’auriez pas dû les faire régler, comme les œufs brouillés. Geste commercial manqué!!!
Dommage.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonne. Séjour agréable dans cet hôtel bien situé dans la ville.

By Rivière
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Parfaite.
Retour l'année prochaine

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellent séjour, calme et confortable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très satisfaits ! Nous reviendrons mais en prenant une chambre avec un lit plus grand.

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance. En effet nous vous conseillons de réserver en direct ou via notre site hôtel une chambre de catégorie GRAND BE ou CHAUSEY;
Au plaisir de vous avoir de nouveau parmi nous

cordialement
La reception
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Good but not excellent

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