Hotel le Beaufort Saint Malo hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,719 reviews across 11 portals
:
By Trécasse
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bien, très bon accueil et bon service

Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire.
Vous avez apprécié ce qui fait tout le charme de notre établissement et nous en sommes ravis : notre magnifique salle vue mer, l'empathie et la bienveillance de notre équipe...
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
La Direction
By LAURENCE THOMAS
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Excellent moment, vue superbe. Merci à toute l'équipe du Beaufort

Recevez nos remerciements sincères pour votre très beau commentaire !
L'équipe du Beaufort sinvestit chaque jours afin de permettre à nos clients de passer un agréable moment dans notre établissement, il est toujours plaisant de constater que ce fut le cas.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tout était parfait!
La vue, la gentillesse du personnel à la réception, la vue.

Bonjour,
Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre enthousiasme suite à votre séjour à l'Hôtel Le Beaufort.
Nous sommes vraiment ravis que vous en gardiez un excellent souvenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement
L'équipe du Beaufort.
By Lotey
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ravis de notre passage à l'hôtel.
Situation exceptionnelle.
Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel, nous ne savions pas qu'il y aurait si peu de choix.Avec un enfant c'est difficile, cependant ce que nous avons mangé était bon.Il aurait fallu au moins prévoir un plat simple type bolognaise ou frites poulet.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous et d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre environnement exceptionnel face à la mer les pieds dans l'eau.
Concernant le repas pour votre enfant, nous proposons sur notre carte des lasagnes à la bolognaise faite maison.
Nous nous excusons pour le hublot, nous n'avons pas trouvé de traces de moisissures mais nous avons fait le point avec notre gouvernante pour qu'elle soit encore plus vigilante.
Pour le petit déjeuner, c'est bien un vrai café mais effectivement servi dans un thermos car c'est un buffet en libre-service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
La Direction
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Hôtel charmant et personnel accueillant

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes enchantés dapprendre que vous avez apprécié votre séjour et le service de notre équipe.
A très bientôt au Beaufort !
L'équipe du Beaufort
By Véronique
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Génialissime !
Nous avons très envie de revenir !

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour avoir séjourné parmi nous et pour avoir pris le temps de partager votre enthousiasme.
Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre séjour et que vous ayez su apprécier toutes ces bonnes choses.
Nous pouvons faire les œufs à la coque, n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain passage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement

La Direction de l'Hôtel Le Beaufort
By Véronique & Vincent
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Excellent séjour dans ce bel établissement avec une équipe chaleureuse. A 800m des remparts...vraiment très bien.
Tout était réuni dans un seul et même lieu : Convivialité ; Ambiance Cocooning ; Accès direct Plage & Mer ; Très bon repas le soir.
Nous recommandons vivement.

Bonjour,
Recevez nos remerciements sincères pour votre très beau commentaire !
L'équipe du Beaufort sinvestit chaque jours afin de permettre à nos clients de passer un agréable moment dans notre établissement, il est toujours plaisant de constater que ce fut le cas.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Expérience décevante

Bonjour,

Permettez-nous de vous remercier pour avoir pris quelques minutes de votre temps afin d'évaluer et de partager le détail de votre expérience lors de votre séjour parmi nous.

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses quant au service délivré par notre réceptionniste pour cette prestation qui ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Nous vous assurons que le suivi avec notre équipe a bien été fait. La propriétaire vous a contacté par téléphone pour s'excuser et pour vous proposer un geste commercial qui vous avez refusé car vous n'étiez que de passage dans la région.
Concernant la grandeur des chambres, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander à nos réceptionnistes une chambre plus grande.
Nous nous excusons pour le désagrément pour la douche après vérification, elle n'était pas bouchée mais un élément pour retenir le sable était déplacé ce qui ne permettait pas un bon écoulement de l'eau.

Nous vous remercions encore davoir choisi Le Beaufort.
Très sincèrement,

La Direction
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

le matin et à l heure du thé la grande salle est tres agréable et chaleureuse par contre je ne sais pas trop pourquoi on ne souhaite pas y déjeuner ou y diner alors que la carte est bien ...le souhait de découvrir d 'autres lieux probablement et un peu plus dans l'air du temps

Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir séjourné à l'Hôtel Le Beaufort et pour avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de votre enthousiasme et que vous ayez gardé un agréable souvenir de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
La Direction
By ´´´´´´´´
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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