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Notre indice de satisfaction client
83%

"Excellent"

Basé sur 2.198 avis sur 14 portail(s)
:
De senevat
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (06/04/2021)
Date d'expérience: 03/2021

Très bon. Accueil, emplacement et chambre parfait.

Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (31/03/2021)
Date d'expérience: 03/2021

BON HOTEL RESTAURATION TRES BIEN MAIS PAS DE PLACE POUR LE PARKING

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Concernant le parking vous ne l'avez peut être pas vu mais nous avons un petit parking sur l'arrière de l'hôtel qui, en ce, moment, a toujours de la place (COVID oblige...) !
Sinon il est également possible de se garer devant l'hôtel (gratuit et très calme).
Pour ce qui est de la poussière j'en suis navrée, je vais aller voir et remédier à cela tout de suite (il est vrai qu'en ce moment les chambres sont moins louées qu'habituellement et donc la poussière se redépose.
Belle journée,
Anne
Pas de nom public
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (29/03/2021)
Date d'expérience: 03/2021

Expérience hyper agréable. Adresse à retenir

Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 4 semaines (19/03/2021)
Date d'expérience: 03/2021

Bonne simple et efficace

De M'COUEZOU
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 6 semaines (03/03/2021)
Date d'expérience: 03/2021

La nuit était Paisible !

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Je suis ravie que votre séjour vous ai plu :)
Anne
Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (01/03/2021)
Date d'expérience: 02/2021

Accueil chaleureux. Excellent rapport qualité prix . A conseiller !

Bonjour,
Super, je vois que nos plateaux repas vous ont plu :)
Notre chef vient les préparer 3 fois par semaine, il est toujours très content de vous satisfaire !
A bientôt,
Anne
De Marchal
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 7 semaines (27/02/2021)
Date d'expérience: 02/2021

Très belle découverte. Propriétaires très accueillants, disponibles

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Anne et José
De LANG
Entreprise
20-29 ans
Commenté: il y a 5 mois (27/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Séjour agréable. Bonne adaptation au confinement (plateau apporté en chambre)

De BAYET
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 mois (22/11/2020)
Date d'expérience: 10/2020

L'équipe jeune et dynamique assure un accueil chaleureux aussi bien pour l'hôtel que pour le restaurant.Nous avons particulièrement apprécié la propreté surtout dans le contexte sanitaire actuel. L'hôtel est parfaitement situé, à quelques pas à pieds du centre de Royat et des thermes et quelques minutes en voiture pour visiter les volcans.

De Passat
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 mois (16/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Expérience très satisfaisante

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