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Public Reviews Score
82%

"Très satisfait"

Basé sur 3.993 avis sur 13 portail(s)
:
Pas de nom public
Amis
70-79 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (23/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Manque peut être un menu en dehors de la carte.

De Roy Colette
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (22/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

J'avais déjà séjourné une fois au Chatel, j'y suis revenue avec plaisir, c'est pour moi une étape sur la longue route entre la Haute-Savoie et les Landes, j'apprécie vraiment la qualité d'accueil et la chaleur humaine du personnel, je m'y sens bien. Je reviendrai c'est sûr, sans doute pour un séjour un peu plus long.

De LARHER Laurence
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (20/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Pour une nuit très agréable, tout en hauteur mais avec ascenseur, très calme bien que sur un axe principal, fenêtres très bien isolées. et vue sur un petit parc rivière. A recommander

Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (19/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Décevante pour une 2eme visite.
Nous avions été ravis de notre 1er séjour. On nous avez expliqué que des rénovations et installation de climatisation allaient être faites... 2 ans après notre premier passage, nous n avons donc pas hésité à revenir. Cette fois, notre chambre était bien plus vétuste et l accueil s'est dégradé. Dommage. On avait pris plaisir de venir.

Un besoin de rénovation de la chambre est essentiel. Et être à l écoute des clients au moment du départ en formulant des excuses ( ou offrir les petits déjeuners) ,nous auraient suffit pour être compréhensifs et indulgeants...
Peut être aurions nous du râler au lieu d exprimer gentiment notre problème d eau froide...

Dommage. nous choisirons un autre hôtel sur royat l année prochaine malheureusement

De Les vauclusiens CP
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a une semaine (19/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Très bien
Équipe et personnel aimable courtois et très sympathique
2 ème séjour pour nous en demi pension
Très bien
Jamais 2 sans 3 dit on .....on sais jamais

De PERRICHE
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (16/05/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Parfait, accueil, situation, confort

Pas de nom public
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (13/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Très bien reçu du confort et bonne table

Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (12/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Le professionnalisme de l’équipe et leur dévouement nous ont permis de passer un séjour extrêmement agréable.

Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (08/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

bien soirée étape parfaite

Pas de nom public
Couple
80+ ans
Commenté: il y a 3 semaines (06/05/2024)
Date d'expérience: 05/2024

Expérience satisfaisante nous voulions reconnaître les lieux

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