Hôtel Le Christiania*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,034 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

pour le prix qu'on a payé, il y a meilleur

Cher Monsieur BEKAERT,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que notre localisation au cœur de la ville. Nous comprenons toutefois que la taille de la chambre et certains aspects du service n'ont pas entièrement répondu à vos attentes.
Concernant votre expérience au diner, nous regrettons que la communication entre notre personnel n'ait pas été à la hauteur. Ces observations sont essentielles pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect du service.
Nous vous remercions de nouveau pour vos retours qui nous aident à toujours progresser.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Clusaz.
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bien équipe au top⭐️

Chère Madame VANPOUILLE,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif !
Nous prenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire pour remédier à cela.
Au plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour à l'Hôtel Christiania !
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pour une première fois j'ai été juste très très satisfaite personnel au top hôtel magnifique et surtout trop de gentillesse bravo
Au plaisir de vous revoir

Chère Madame AMOROSO,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir lors d’un futur séjour,
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Avons passé un bon moment

Cher Monsieur GUINOT,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié notre localisation ainsi que la propreté de notre établissement.
Nous avons bien noté vos remarques concernant les équipements de la chambre,
Ces informations sont précieuses pour nous permettre d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

L’expérience générale au sein de l’hôtel était plus que satisfaisante. L’hôtel et les services était satisfaisant. Seul bémol était les équipements de base de la chambre.

Cher Monsieur CLAEYS,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié notre localisation ainsi que la propreté de notre établissement.
Nous avons bien noté vos remarques concernant les équipements de la chambre, notamment l'odeur initiale à votre arrivée et le manque d'équipements complémentaires. Ces informations sont précieuses pour nous permettre d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus confortable.
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
By Nathalie V.
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super Séjour! Hotel très bien placé, personnel et serveurs au top ! Restauration exceptionnelle!

Chère Madame VITALIS,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience extrêmement positive avec nous.
Nous sommes ravis que la localisation de notre hôtel ainsi que notre personnel dévoué aient contribué à un séjour remarquable et que la restauration ait su vous séduire par sa qualité.
Votre retour sur la propreté a été noté, et nous nous efforcerons de parfaire cet aspect pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Christiania.
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Plutôt bonne
L’établissement aurait besoin d’un petit coup de jeune par endroit .

Chère Madame TOMASICCHIO,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement.
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant et que vous avez apprécié la propreté et le service de notre hôtel.
Vos remarques concernant l'espace des toilettes et l'état de certaines parties de notre établissement sont bien prises en compte. Cela nous aide à envisager des améliorations futures pour le confort de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable.
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
By Matthew
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We enjoyed our time at the hotel, though we would have welcomed a little more friendliness. Also, the hotel does not have any salon type area with comfortable chairs and sofas and a fireplace where guests can relax with a drink after a day's skiing. The bar is OK but was rather crammed and only offered stools or standing room.

Dear Mr Matthew,
Thank you for sharing your impressions of your stay with us. I am pleased to hear that you enjoyed your time at the hotel, particularly its central location and the cleanliness of our facilities.
We note your comments about the warm and friendly atmosphere you expected. We regularly share your feedback with our team to constantly improve our service and welcome.
We look forward to welcoming you back and providing you with a more enjoyable experience.
Kind regards,
The Christiania*** hotel and Le Bistro restaurant team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bon produits locaux
Salade de fruits à rafraîchir d un jour à l autre

Cher Monsieur THOMAS,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les produits locaux proposés par notre établissement. Vos remarques concernant la salade de fruits sont bien notées et nous serons attentifs à améliorer cet aspect.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par la panne de l'ascenseur et comprenons que cela ait pu affecter votre séjour, malgré les dépannages quotidiens de notre partenaire OTIS.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus satisfaisant.
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne situation
Parking à proximité
Personnel très agréable

Un rafraîchissement de l hôtel serait bienvenu

Chère Madame BEELS,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de nos équipes.
L’Hôtel Christiania est en effet situé en plein centre de la Clusaz : localisation idéale pour profiter du village et à proximité immédiate des remontées mécaniques l’hiver et des départs de randonnées l’été.
Au plaisir de vous accueillir lors d’un futur séjour,
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel Christiania*** et du restaurant Le Bistro
Back to Top CERTIFICATE what's this?