Hôtel Le Plaza

Pas très satisfaite par cet hôtel 5 étoiles. Accueil sans explication surtout sur l usage du parking monte charge. Quand j ai demandé les horaires du petit déjeuner on m a fait comprendre de regarder le panneau et que lundi c était les horaires de semaine…du coup je me suis levée tôt avec mon mari et nous nous sommes présentés à l ouverture 6h30 et là on nous répond que comme c est férié et bien c est l horaire du week end soit 7h00. Quand je réponds que ce n est pas ce qui nous a été annoncé la veille et que nous devons reprendre la route ( voyage de 7jrs) la personne souffle et nous dit qu au mieux ils peuvent nous préparer un sac à emporter… finalement pour le prix payé nous avons attendu 7hres ..vraiment déçue

there are no slippers, no toothbrush, no water, no service

Magnifique expérience

The breakfast was below average in terms of quality and selection.

Great hotel. Room was spacious and well appointed.

Better than average, but some room for improvement. Negative points: No gym, terrible breakfast, all the drinking glasses are too small

Bel hôtel de manière générale en plein centre de Bruxelles. Chambre élégante et spacieuse. Façade et salle de bain à rafraîchir. Rallonges, fils électriques visibles sous le secrétaire.
Petit déjeuner en chambre "scandaleusement basique" : 1 mini pain au chocolat, 1 mini croissant, 1 mini pain, 2 petits pots de confiture, beurre, 1 Nutella, 1 sirop de Liège, 1 yahourt et 1 verrine de macédoine de fruits par personne pour 29€ + 12 € de room service. Nous sommes arrivés à 15h et notre chambre n'était pas disponible. Nous avons donc laissé nos bagages à la conciergerie et lorsque nous sommes revenus en fin de journée... ils y étaient toujours. Nous aurions trouvé cela agréable voire normal qu'ils aient été dans notre chambre. En outre, dès notre arrivée à 15h, nous avons demandé de pouvoir garder notre chambre, le lendemain, jusqu'à 13h et on nous a répondu qu'il fallait le demander le lendemain matin... chose que nous avons faite mais malheureusement, à 8h20, le quota des départs tardifs était atteint et nous avons dû libérer notre chambre à 12h.

Aangenaam verblijf, jammer genoeg toont het gebouw op bepaalde plaatsen z'n ouderdom. Ontbijt was lekker, maar iets meer verwacht.

Expérience superbe, nous avons passé un chouette moment dans l'hotêl Plaza. La literie, l'espace, la salle de bain et le petit déjeuner 10/10 ! Je recommande.

Hôtel trop cher pour le service présenté,
Sur côté