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Notre indice de satisfaction client
82%

"Excellent"

Basé sur 916 avis sur 6 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (19/04/2018)
Date d'expérience: 17/04/2018

Hotel simple, propre, calme. Personnel agreable.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De MAGDALENC
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a une semaine (16/04/2018)
Date d'expérience: 18/03/2018

Rapport qualité prix correct

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
De Régis
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a une semaine (15/04/2018)
Date d'expérience: 13/04/2018

bon accueil, très bien situé, chambre spacieuse avec vue sur les montagnes, bonne table. Un bon rapport qualité-prix.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De GAUGIER G.
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a une semaine (14/04/2018)
Date d'expérience: 23/03/2018

super accueil nous recommanderons vivement votre etablissement

Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Haudot
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a une semaine (13/04/2018)
Date d'expérience: 07/04/2018

Très bon accueil, vue sur les montagnes, repas délicieux . Merci

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 2 semaines (10/04/2018)
Date d'expérience: 08/04/2018

Hôtel assez modeste mais confortable, très propre. Litetie bonne et ferme. Repas très agréable avec spécialités locales. Bon petit déjeuner avec yaourts maison. Personnel gentil. Nous y reviendrons volontiers.

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De lavigne
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (08/04/2018)
Date d'expérience: 06/04/2018

Hôtel bruyant près des cuisines petit dej peu copieux (pain digne d'une grande surface)...

Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Nous nous étonnons de lire certaines de vos remarques.
Notre petit déjeuner se compose de boissons chaudes, jus de fruits, fruits frais, muesli et céréales au chocolat, pain, beurre, 2 sortes de confiture maison, viennoiseries, muffin ou pudding maison, yaourts maison, patate douce ou manioc au sirop, fromage, fromage blanc, œufs, jambon…..
Nous sommes désolés que vous n’ayez rien trouvé à votre goût sur notre buffet.

Comme indiqué sur le Guide du Routard, la réduction est offerte sur présentation du guide de l’année en cours à votre arrivée à l’hôtel. Nous accordons cette remise avec plaisir lorsque ces conditions sont remplies.

Néanmoins nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées,

Salma Martin
Chambre





2 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Amabilité du personnel





2 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





2 / 5,0
Restaurant





2 / 5,0
De Suzanne B.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 3 semaines (05/04/2018)
Date d'expérience: 30/03/2018

Bien mais j'aimerais que vous fassiez la vérification suivante. j'ai fait mon check out le 28 mars avec une facture totalisant 248 EUR. Par contre, le 26 mars vous m'avez également facturé 30 EUR sur ma visa. J'allais justement entamer la procedure pour contester cette charge. pourriez vous verifier de votre coté svp. mon courriel suzanne-claude@hotmail.com

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De HERAULT
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 3 semaines (04/04/2018)
Date d'expérience: 02/04/2018

Bon accueil, agréable.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a 3 semaines (04/04/2018)
Date d'expérience: 01/04/2018

Confortable et bien tenu, très bien placé au coeur de ville.

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
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