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Notre indice de satisfaction client
79%

"Bien"

Basé sur 498 avis
:
De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
Commenté: il y a 2 ans (18/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

Nous avons passé 2h au restaurant alors que la 1/2 pension proposait 2 menus.
Temps d'attente trop long pour des plats , somme toute, de qualité très moyenne

De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
Commenté: il y a 2 ans (18/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

Toujours chaleureuse ,permet une bonne décompression , établissement qui a su rester de charme tout en évoluant en confort eten y ajoutant des lieux de bien être

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 2 ans (18/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

Dans l'ensemble nous adorons le charme de votre hôtel et y revenons à chaque fois que nous sommes à Cilaos. Mais le service de restauration n'est pas adapté aux enfants à bas âge (horaires, plats identiques aux adultes...). Mention spéciale pour le parc et le spa!

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 2 ans (17/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

Poor service at restaurant, a lot of dishes in the menu where not avalaible, horrible french fries... but we enjoyed the smile of Ronan

De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
Commenté: il y a 2 ans (15/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

Très bon séjour service un peu lent au restaurant

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 2 ans (15/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

séjour agréable acceuil exélent on reviendra

De Anonyme
Loisirs
60-69 ans
Commenté: il y a 2 ans (14/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

hotel très bien situé avec site magnifique et personnel très sympathique

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 2 ans (10/05/2018)
Date d'expérience: 04/2018

Très belle et agréable cadre. Le personnel est super professionnel mais également très humain. Ma fille s’etait brûlé la main dans un autre hôtel la veille et la réception s’est démenée afin que l’on la prenne en charge à l’hôpital de Cilaos. Super merci.

De Anonyme
Loisirs
70-79 ans
Commenté: il y a 2 ans (07/05/2018)
Date d'expérience: 04/2018

Satisfait de mon séjour à l'hôtel quand à l'accueil,petit déjeuner et diner. Chambre un peu étroite pour deux personnes...avec deux grosses valises et deux bagages à main...qui viennent passer deux semaines à La Réunion. Le site est magnifique et nous avons apprécié le parking.

De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 2 ans (03/05/2018)
Date d'expérience: 05/2018

Tout très bien. À recommander.

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