Hotel Leipziger Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,338 reviews across 11 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Leider wurde via booking.com nicht klar kommuniziert, dass der Saunabereich momentan geschlossen ist.

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Saunabereich erfüllt aufgrund seiner Größe nicht die von der österreichischen Bundesregierung verordneten und aktuell geltenden COVID-19 Maßnahmen, weshalb er leider geschlossen bleiben muss. Wir sind stets dabei uns zu verbessern und nützen somit diese Zeit aber auch für einen Umbau des Wellnessbereichs. Ihr Zimmerpreis ist natürlich dementsprechend an die Situation angepasst.
Liebe Grüße aus Innsbruck,
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top! Schönes gepflegtes Hotel! Sehr nettes Personal

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter - wir freuen uns immer sehr, wenn unser Service erwähnt wird.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

excellent! Thank you so much

Dear Guest,
thank you for taking the time to leave a lovely review of your recent stay with us here at Leipziger Hof. We are delighted you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back. Upon request, we are happy to bring you an iron and an ironing bord up to your room or you could also choose our laundry service.
Kind regards Perger family with team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Freunliches Personal
Gutes Frühstücks Büffet
Gute Anbindung an den öffentlichen Transport

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel bietet auf jeder Etage Getränke- und Snackautomaten, des weiteren hat unsere Lobbybar 24/7 für Sie geöffnet. Es tut uns sehr leid, dass bei der täglichen Reinigung vergessen wurde das Toilettenpapier nachzufüllen - bei sofortiger Meldung Ihrerseits hätten wir jedoch reagieren können und uns darum gekümmert :-).
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Innsbruck,
Ihre Familie Perger mit Team
By Carinne Dubuis
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes Hotel in guter Lage. Frühstück wunderbar. Wellness Anlage war geschlossen (Sanierung). Was wir gefährlich fanden, war dass keine Sicherung beim Fenster war (5. Stock) Sturzgefahr!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
<20 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein Hotel, das ich jederzeit weiter empfehlen würde

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein sehr schönes Hotel. Tolles Design durch die Kombination der verwendeten Materialien. Super freundliches Personal. Tolle Auswahl beim Frühstück. Ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles sehr gepflegt und gediegen.

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gutes Hotel, faires Preis-Leistungsverhältnis, gute Lage

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Auf Anfrage lagern wir selbstverständlich gerne Ihre Medikamente in einem unserer Kühlschränke im Restaurant. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt, somit haben Sie auch permanenten Zugriff. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

- Komplizierter Buchungsprozess, - Preis/Leistung ernüchternd, - Sauna Bereich war eine Entscheidungsgrundlage, war dann jedoch unkommuniziert in Sanierung

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bezüglich eines komplizierten Buchungsprozesses können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Wir haben Ihnen geraten direkt über unsere Homepage zu buchen, da Sie dort die Bestpreisgarantie erhalten (nur von Vorteil für Sie) und haben dann Ihr Zimmer, wie von Ihnen gewünscht, auf 2 Rechnungen aufgeteilt. Zudem haben Sie ein Standard Doppelzimmer gebucht und ein kostenfreies Upgrade auf ein Superior Doppelzimmer erhalten, wobei weniger als 70,00 pro Person im Doppelzimmer ein solides Preisleistungsverhältnis darstellen. Unser Saunabereich ist derzeit geschlossen, da seine Größe nicht ausreicht, um die von der österreichischen Bundesregierung aktuell verordneten und geltenden Coronamaßnahmen einzuhalten, deshalb nutzen wir dieses Zeit auch für einen Umbau. Dies ist jedoch auf allen Buchungsportalen kommuniziert.
Liebe Grüße aus Innsbruck,
Familie Perger mit Team
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