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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,254 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Äußerst freundlich, haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof
Ihre Familie Perger
By Sinem
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Friendly staff, clean rooms, good location

Dear Sinem,
thank you very much for taking your time to provide feedback. We are happy to hear you had an enjoyable stay at our property. We hope we see you soon again.
Kind regards from Innsbruck. Family Perger
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles ordentlich.
Großes Zimmer.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Familie Perger und Team
By Rudolf Kneidinger
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Home away from home !

Lieber Herr Kneidinger,
vielen, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es ist immer wieder schön zu lesen, wenn sich unsere Gäste bzw. unsere Stammgäste bei uns wie zu Hause fühlen. :-)
Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Ihre Familie Perger und Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes Hotel , kann man empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Familie Perger und Team
By Jörg Lecreux
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles sehr gut würden jederzeit dort wieder buchen.

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Unser ganzes Team freut sich :)
By Martin Treipl
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 08/2020

vorzüglich, empfehlenswert

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Unser ganzes Team freut sich :)
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schönes Hotel mit ausgzeichneter Küche.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Familie Perger und Team
By Simone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

alles sauber & ordentlich, sehr nette & hilfsbereite mitarbeiter

Liebe Simone,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof
Ihre Familie Perger
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes Hotel mit ein paar eigentlich einfach zu behebenden Mängeln. Das Frühstück ist sehr gut, aber das WiFi ist nicht zu gebrauchen. 1.8 Mbit/s - das ist wie um die Jahrtausendwende. Sogar 3G ist schneller. Auch schade: ich war zwei Nächte da und jede Nacht war etwas anderes kaputt: am ersten Tag ging die Birne in der Tischleuchte kaputt, die Sicherung flog raus und ich musste runter zur Rezeption, am zweiten Tag hatte sich die Zimmerkarte entladen ohne dass ich diese einem starken Magneten oder ähnlich ausgesetzt hätte. Zwar konnte die Rezeption schnell helfen, aber zum einen fragte man nur nach der Zimmernummer statt nach einem Ausweis, also hätte hier sich jeder eine Zimmerkarte besorgen können, zum anderen sind diese Karten nun wirklich überholt, denn sie sind grundsätzlich unsicher. Es ist viel zu einfach sie zu kopieren. Benutzen Sie doch lieber moderne Bluetooth-basierte Schlösser. Sehr viel sicherer und jeder hat ein Smartphone.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir haben nun an mehreren Tagen eine Messung der Internetgeschwindigkeit durchgeführt. Wir kamen allerdings nie auf, die von Ihnen erwähnten, 1,8 Mbit/s. Wir haben Ihre Beschwerde aber umgehend an unseren Internetprovider weitergeleitet.
Natürlich kann es vorkommen, dass immer mal wieder etwas kaputt geht. Unsere Rezeption ist allerdings 24 Stunden besetzt. :-)
Da Sie, wie erwähnt, 2 Nächte bei uns waren, konnte sich die Mitarbeiterin an Sie erinnern. Sie wurden aber nach Ihrem Namen und Ihrer Zimmernummer gefragt, bevor Ihnen eine neue neue Zimmerkarte ausgehändigt wurde. Wir legen hier sehr großen Wert auf die Sicherheit unserer Gäste.
Ihre Familie Perger
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