Hotel Leipziger Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,261 reviews across 11 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr geschmackvolles Ambiente, tolle Matratzen, super Frühstück, ausgezeichnete Lage

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Familie Perger und Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2019)
Date of experience: 02/2019

sehr zentral gelegen, sehr freundliches personal. tolles frühstücksbuffet. zimmer und saunaberiech i.O.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof.
Ihre Familie Perger und Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Preis/Leistung passt wunderbar.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof
Ihre Familie Perger
By Brigitte Kilzer
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Leider wirkten die Zimmer etwas "herunter gekommen". Bei den Badezimmeramaturen war eine Blende lose, Bodylotion war noch vom Vorbenützer halb aufgebraucht worden aber leider nicht getauscht worden.

Liebe Brigitte Kilzer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten.
Schade, dass Ihnen das Ihnen zugeteilte Zimmer nicht zugesagt hat. Leider können wir nicht nachvollziehen, wieso SIe unsere Zimmer als "herunter gekommen" bezeichnen. Es hat lediglich eine Schraube gefehlt und dies wurde bereits wieder repariert.
Nichtsdestotrotz darf es nicht passieren, dass Sie eine angefangene Bodylotion gefunden haben. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. WIr haben dies bereits intern mit unserem Team besprochen.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie ein anderes Mal erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass der Leipziger Hof eine Reise wert ist.
Ihre Familie Perger
By Rebeka
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Personal war sehr freundlich und gaben kompetente Auskünfte :) das Frühstück war sehr gut und vielfältig.

Liebe Rebeka,
vielen Dank für Ihr Lob.
Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut.
Ihre Familie Perger
By Radoani Alessio
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ci siamo trovati molto bene, soprattutto il personale è gentile e cordiale e la pulizia dell'albergo era ottima.

Gentile Radoani Alessio, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato scrivendo questa utile recensione: le opinioni dei nostri ospiti sono per noi preziosi spunti per migliorare la qualità del servizio. Nell'attesa della sua prossima visita, la salutiamo cordialmente.
By Engelmann
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr freundlicher Service, pieksauber, lecker Essen!

Liebe(r) Engelmann,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung. Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Ihre Familie Perger
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Toller Aufenthalt, super freundliches Personal, gerne wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut.
Bis bald im Leipziger Hof.
Ihre Familie Perger und Team
No Public Name
<20 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ich fand es sehr gemütlich und nett, auch wenn es nur 1 Nacht war. Ich fand es sehr schön!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Familie Perger und Team
By Simone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Zimmer war in Ordnung, auch wenn die Heizkörper nur lauwarm waren, haben wir nach 24 h eine annehmbare Temperatur im Zimmer bekommen. Der Rezeptionmitarbeiter hat uns überhaupt nicht informiert, weder über die Sauna, noch über Restaurant oder Frühstück. Wir mussten ihm extra Fragen stellen, dazu bekammen wir einsilbigen Antworte. Dass Bademäntel an der Rezeption es gibt , haben wir erst nach einem Saunabesuch erfahren . Zu unserer Beschwerde wegen der Zimmertemperatur hat er auch nichts unternommen...Das Frühstück war sehr gut und hier auch die Bedienung sehr nett. Meiner Meinung nach gibt es in Innsbruck bessere Hotels in der gleichen Preiskategorie

Liebe Simone,
es enttäuscht uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wir möchten uns gerne für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden uns intern umgehend darum kümmern, die genannten Mängel zu lösen.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie ein anderes Mal erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass der Leipziger Hof eine Reise wert ist.
Ihre Familie Perger
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