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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,242 reviews across 11 portals
:
By Monsieur Pedos
Reviewed: 2 years ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Geschätzter Gast,
danke für Ihre Rückmeldung.
Ein Kühlschrank in einem Standardzimmer ist nicht obligatorisch. Buchen Sie beim nächsten Mal gerne eine unserer Superior Suiten, diese verfügen alle über eine Minibar. Ansonsten lagern wir gerne Ihre Sachen im großen Kühlschrank in unserem Restaurant. Unsere Rezeption ist 24/7 besetzt, somit hätten Sie jederzeit Zugriff.
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Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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danke vielmals :-)
By Z
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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vielen Dank :-)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dieses überaus positive Feedback hinterlassen haben.
Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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dankeschön :-)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser ganzes Team freut sich. :-)
Kämme haben wir auf Anfrage an unserer Rezeption.
Ihre Familie Perger mit Team
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Gechätzter Gast,
danke für Ihr Feedback.
.) Die Lüftungen laufen permanent und geräuschlos, deswegen werden sie oft nicht wahrgenommen. Dies ist der Unterschied zu lauten Lüftungen mit starkem Zug.
.) Warum haben Sie sich bzgl. der Lampe nicht direkt an der Rezeption gemeldet? Wir hätten diese umgehend austauschen können.
.) Selbstverständlich sind unsere Feuermelder in Betrieb. Die Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität! Die Feuermelder sind mit allen notwendingen Einsatzzentralen verbunden.
.) Auch hier: warum haben Sie nicht direkt an der Rezeption nach mehr Kaffee gefragt? Gerne hätten wir auch hier aufgefüllt.

Wenn das "Bitte nicht Stören"-Schild vor der Zimmertüre hängt, betritt kein(e) Mitarbeiter(in) das Gästezimmer und kann somit leider während des Aufenthaltes keine Mängel bzw. Fehlbestände feststellen.

Ihre Familie Perger mit Team
By Andreas Kern
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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vielen herzlichen Dank :-)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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thank you very much :-)
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser ganzes Team freut sich. :-)
Ihre Familie Perger mit Team
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