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Notre indice de satisfaction client
79%

"Bien"

Basé sur 370 avis sur 10 portail(s)
:
De Anonyme
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (19/03/2019)
Date d'expérience: 17/03/2019

Déçu par les points négatifs. Par contre le petit déjeuné est bon, manque juste un fromage régional frais.

Localisation





100 %

Etre au centre-ville

Chambre





60 %

Réveillé tous les matins à 6h10 par le vibreur du portable et les grincements de plancher de la personne au dessus. Literie inconfortable.

Propreté





100 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





60 %

Améliorer la literie et l'isolation phonique.

De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (19/03/2019)
Date d'expérience: 15/03/2019

très bon endroit pour se détendre et faire un break

Localisation





100 %

situation en centre ville proche de tous les centres d'intéret

Chambre





80 %
Propreté





100 %
Service





100 %

Equipe agréable efficace et souriante

Rapport qualité/prix





60 %
De Anonyme
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (12/03/2019)
Date d'expérience: 10/03/2019

Fine but could/ should have been better for 3 star rating. Slightly disappointed by room/ facilities and general atmosphere lacking. Good apres ski bar with atmosphere but it wasn’t open every night.

Localisation





100 %

Very central

Chambre





60 %

Felt squashed, bad view, no coat hooks, WiFi not working, blankets not duvet

Propreté





80 %

Room cleaned and beds made every day

Service





60 %

Sorted safety box quickly, didn’t sort WiFi, no tea making facilities in room,

Rapport qualité/prix





60 %

Tea making facilities in room, WiFi that works, cooked breakfast option - not DIY, option of better room as hotel nearly empty

De Anonyme
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 4 semaines (28/02/2019)
Date d'expérience: 21/02/2019

Par contre, nous déplorons le manque de surveillance dans les étages. Le manque de respest des autres, de savoir vivre, le bruit et la musique ou la télévision à fond malgré les réprimandes multiples. Il faudrait insister dans le règlement sur les fondamentaux du vivre ensemble.

Localisation





100 %

L'hôtel est situé au coeur du village

Chambre





80 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 semaines (27/02/2019)
Date d'expérience: 23/02/2019

Séjour tout a fait satisfaisant

Localisation





100 %

Hotel très bien situé en cœur de ville

Chambre





100 %

Jolie chambre avec balcon. Lit tres confortable.

Propreté





100 %

Chambre et salle de bain très propres

Service





100 %

Personnel souriant et aimabke

Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 4 semaines (22/02/2019)
Date d'expérience: 18/02/2019

Overall pleased with the value for money, the location and helpfulness of the reception. The breakfast could be improved as it’s a little unimaginative. The outside bar is, however, very good.

Localisation





100 %

Convenient access to everything

Chambre





60 %

Bedding rather traditional. No shower curtain or panel. No tea making facilities. Otherwise clean and tidy.

Propreté





80 %
Service





100 %

Service at reception was excellent. The catering staff didn’t speak English or much French.

Rapport qualité/prix





80 %
De Dean L.
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (18/02/2019)
Date d'expérience: 17/02/2019

Would definitely return.

Localisation





100 %

Well located to everything.

Chambre





80 %

Clean and good sized room.

Propreté





100 %
Service





100 %

Very helpful staff.

Rapport qualité/prix





80 %
De Al M.
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (15/02/2019)
Date d'expérience: 11/02/2019

Samoens was a great way to experience a traditional french alpine village within a large ski area

Localisation





80 %
Chambre





80 %
Propreté





80 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De simon j.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/02/2019)
Date d'expérience: 04/02/2019

point 1.petit déjeuner ......il y a de tout donc bien qauf que je pense qu'à la montagne dans les alpes du fromage local serait plus apprécié que des kiri et autres fromages de ce type tous emballés sous vide. point 2.annoncé une piscine intérieure et une piscine extérieure couverte et chauffée. Parfait pour la piscine intérieur mais pas OK pour la piscine extérieure couverte et chauffée alors qu'il faisait 0 degrés dehors (donc pas de température anormalement basse). le jour de l'arrivée il nous a été dit que le patron la débacherai dans l'après-midi, le lendemain et jusqu'à notre départ, il y avait un panneau annonçant piscine extérieure fermée.....quand on sait que notre choix se fait notamment par rapport à la piscine .....dommage.

Localisation





80 %
Chambre





80 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De MACQUART
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 7 semaines (04/02/2019)
Date d'expérience: 31/01/2019

satisfaisant . demi-pension ou petite restauration sur place seraient appréciés .

Localisation





80 %
Chambre





60 %

fermeture porte

Propreté





60 %

propreté objet de decoration

Service





80 %

petit dejeuner

Rapport qualité/prix





60 %
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