Hôtel Les Glaciers hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
79%

"Good"

Based on 374 reviews across 10 portals
:
By Anonymous
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Déçu par les points négatifs. Par contre le petit déjeuné est bon, manque juste un fromage régional frais.

Location





100 %

Etre au centre-ville

Swimming pool





60 %

Eau pas assez chaude. Rien pour accrocher les affaires et comme la piscine déborde on retrouve tout mouillé.

Room





60 %

Réveillé tous les matins à 6h10 par le vibreur du portable et les grincements de plancher de la personne au dessus. Literie inconfortable.

Cleanliness





100 %
Service





80 %
Price





60 %

Améliorer la literie et l'isolation phonique.

By Anonymous
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

très bon endroit pour se détendre et faire un break

Location





100 %

situation en centre ville proche de tous les centres d'intéret

Room





80 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %

Equipe agréable efficace et souriante

Price





60 %
By Anonymous
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Fine but could/ should have been better for 3 star rating. Slightly disappointed by room/ facilities and general atmosphere lacking. Good apres ski bar with atmosphere but it wasn’t open every night.

Location





100 %

Very central

Fitness / Sport





80 %

Sauna good

Room





60 %

Felt squashed, bad view, no coat hooks, WiFi not working, blankets not duvet

Cleanliness





80 %

Room cleaned and beds made every day

Service





60 %

Sorted safety box quickly, didn’t sort WiFi, no tea making facilities in room,

Price





60 %

Tea making facilities in room, WiFi that works, cooked breakfast option - not DIY, option of better room as hotel nearly empty

By Anonymous
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Par contre, nous déplorons le manque de surveillance dans les étages. Le manque de respest des autres, de savoir vivre, le bruit et la musique ou la télévision à fond malgré les réprimandes multiples. Il faudrait insister dans le règlement sur les fondamentaux du vivre ensemble.

Location





100 %

L'hôtel est situé au coeur du village

Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





80 %
Price





80 %
By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Séjour tout a fait satisfaisant

Location





100 %

Hotel très bien situé en cœur de ville

Room





100 %

Jolie chambre avec balcon. Lit tres confortable.

Cleanliness





100 %

Chambre et salle de bain très propres

Service





100 %

Personnel souriant et aimabke

Price





80 %
By Anonymous
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Overall pleased with the value for money, the location and helpfulness of the reception. The breakfast could be improved as it’s a little unimaginative. The outside bar is, however, very good.

Location





100 %

Convenient access to everything

Room





60 %

Bedding rather traditional. No shower curtain or panel. No tea making facilities. Otherwise clean and tidy.

Cleanliness





80 %
Service





100 %

Service at reception was excellent. The catering staff didn’t speak English or much French.

Price





80 %
By Dean L.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Would definitely return.

Fitness / Sport





80 %
Location





100 %

Well located to everything.

Room





80 %

Clean and good sized room.

Cleanliness





100 %
Service





100 %

Very helpful staff.

Price





80 %
By Al M.
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Samoens was a great way to experience a traditional french alpine village within a large ski area

Location





80 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
Price





100 %
By simon j.
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

point 1.petit déjeuner ......il y a de tout donc bien qauf que je pense qu'à la montagne dans les alpes du fromage local serait plus apprécié que des kiri et autres fromages de ce type tous emballés sous vide. point 2.annoncé une piscine intérieure et une piscine extérieure couverte et chauffée. Parfait pour la piscine intérieur mais pas OK pour la piscine extérieure couverte et chauffée alors qu'il faisait 0 degrés dehors (donc pas de température anormalement basse). le jour de l'arrivée il nous a été dit que le patron la débacherai dans l'après-midi, le lendemain et jusqu'à notre départ, il y avait un panneau annonçant piscine extérieure fermée.....quand on sait que notre choix se fait notamment par rapport à la piscine .....dommage.

Location





80 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





80 %
Price





80 %
By MACQUART
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/02/2019)
Date of experience: 01/2019

satisfaisant . demi-pension ou petite restauration sur place seraient appréciés .

Location





80 %
Room





60 %

fermeture porte

Cleanliness





60 %

propreté objet de decoration

Service





80 %

petit dejeuner

Price





60 %
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