Hôtel Les Grenadines hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 607 reviews
:
By PORTAL
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Chambre avec wonderbox donc en effet nous avons eu la chambre dédiée a la box... Pas une chambre classique. Nous avions pris la prestation du spa qui finalement ne fonctionne pas et toute manière très vetuste. Un cocktail en dédommagement mais malheureusement la petite a l'accueil n'étant pas barmaid c'était un peu affreux. Bref bien trop cher et bien trop vetuste pour y mettre une note correcte.

Bonjour,

Nous avouons ressentir une déception face à votre commentaire, qui comporte des termes très fort.

Notre établissement est une architecture datant des années 80, cependant celui-ci est entretenu et a été rénové au fil du temps (votre chambre l’a également été l’an dernier). Notre espace bien-être récent de 6 ans propose un jacuzzi extérieur ainsi qu’un Hammam et un Sauna purement privatif.

Effectivement, un imprévu technique lors de la prestation du SPA s’est déroulé, la réceptionniste a malgré tout fait part de sincérité et de générosité en vous proposant un dédommagement.
Le cocktail de l’établissement, dont la composition vous a été précisée, a été proposé. Nous disposons des ustensiles nécessaires pour qu’il soit correctement dosé, même si, effectivement, le poste de barman n’est pas son métier, employer le terme « affreux » reste malgré tout disproportionné.

Nous avons malgré tout la chance d’avoir l’envie d’apprendre chaque jour afin d’évoluer sur nos compétences ainsi que sur la qualité de notre hôtel, nous sommes malheureux de voir que de votre côté vous n’avez pas la foi d’apprendre la sincérité, afin de faire part de vos avis en face.

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bonne expérience globale comme lors de chacune de nos visites depuis plusieurs années

Bonjour,

C’est un grand plaisir de savoir que vous passez toujours d’agréables séjours parmi nous !

Concernant le petit-déjeuner, nous proposons notamment du miel local ainsi que plusieurs produits frais de la région (comme les oeufs). Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix qui convienne à tous les goûts.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Entièrement satisfaite de mon séjour dans sa globalité.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon séjour et espérons vous revoir!

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bonne impression:gentillesse, serviabilité, convivialité, détente.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une si bonne impression de notre établissement et que vous ayez apprécié la gentillesse, la convivialité et l’ambiance détendue.
Ce fut un plaisir de vous accueillir !

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
By Bernard
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

nous sommes très satisfait de cet hôtel, si nous revenons dans la région nous le reprendrons

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour votre fidélité.
Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau si vous repassez par la région.
À très bientôt, on l’espère !

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
By Pontac
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bien
Petit déjeuner bien

Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes heureux que le petit déjeuner ait été à votre goût et que vous ayez passé un bon moment parmi nous.

À très bientôt, nous l'espérons

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
By Mouquin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Satisfaisante et envie d’y retourner

Cher M. Mouquin,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été « satisfaisant » au point de vous donner l’envie de revenir c’est la plus belle récompense pour notre équipe !
Votre appréciation de l’accueil, de la chambre, de la localisation, de la propreté, ainsi que du rapport qualité/prix nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir une atmosphère conviviale et un cadre agréable à chacun de nos visiteurs, et c’est un plaisir de savoir que cela a contribué à votre satisfaction.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
À très bientôt, Hôtel les Grenadines Cap d'Agde.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

SÉJOUR DÉBUT OCTOBRE DONC TRÈS CALME; BON ACCEUIL ; BON RAPPORT QUALITÉ PRIX ;

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le calme de l’établissement, l’accueil qui vous a été réservé ainsi que le rapport qualité/prix lors de votre séjour en octobre.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite au Cap d’Agde.

Cordialement,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bien seul bémol le buffet du petit déjeuner. 16.50 e pour des viennoiseries, bacon et oeuf brouillé...leger

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes ravis que l’accueil, la localisation ainsi que la propreté de notre établissement aient répondu à vos attentes.

Notre petit déjeuner sous forme de buffet est facturé 12.50 euros / personne et non 16.50 euros. Vous faites erreur. Il est assez varié, avec du sucré et du salé et à volonté.

Nous espérons que l'ensemble de votre séjour a tout de même été agréable et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très accueillant pas très loin de la plage et des commerces et restaurants

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la localisation de l’hôtel ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction concernant la propreté, le petit-déjeuner et le rapport qualité/prix nous fait particulièrement plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

À bientôt !

Hôtel les Grenadines, Cap d'Agde.
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