Hotel Lorensberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 10,176 reviews across 9 portals
:
By Lali
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

By Kathrin
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Hej Kathrin och tack för att du tog dig tid att ge oss din recension - din feedback hjälper oss att förbättra våra gästers upplevelser på hotellet. Överlag verkar vi dock inte ha lyckats fullt ut med att leva upp till dina förväntningar, vilket vi beklagar. Vi vore väldigt tacksamma om du skulle kunna tänka dig att maila oss och utveckla dina synpunkter. Vi strävar alltid efter att ha så nöjda gäster som möjligt och att hela tiden utvecklas och bli bättre. Det vore intressant om du kunde dela med dig av dina tankar gällande vad som saknades för att din vistelse skulle räknas som en fullpoängare.

Vi hoppas att vi får chansen att hälsa dig välkommen tillbaka i framtiden!

Häslningar,
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Servicenivån var hög på personalen vilket vi uppskattade. TV:n fungerade inte plötsligt men personal var uppe till vårt rum inom några minuter. Nu var det ett tekniskt fel utanför deras område men vi fick som alternativ veta att TV:n i lobbyn fungerade. Vi såg av tidigare gäster att hotellet var lyhört men vi stördes inte troligen pga att det var få gäster. Ett tips är att sätta mjuka tassar på fåtöljerna på rummen så att oljud minskas när gästerna flyttar dem över golvet. Vi kunde höra ljud av det sista dagen. Allt som allt var vi nöjda med rum och service.

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt fina betyg! Vi är mycket stolta över vår fantastiska och hjälpsamma personal.

Tack för dina synpunkter angående oljud, vi kommer att hålla dem i åtanke.

Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg!

Vänligen
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Mycket bra

Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att ge oss feedback på din vistelse. Ni verkar ha haft det riktigt trevligt hos oss och jag tillsammans med alla på Hotel Lorensberg önskar er varmt välkomna tillbaka!

Vänligen
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bra läge kanske lite dyrt

Tack för ditt omdöme! Vi tillämpar flexibel prissättning, vilket innebär att tillgång och efterfrågan styr våra priser. Priset ökar därav under större evenemang, som vid ex konserter på Scandinavium och Ullevi.

Ni är varmt välkomna åter!

Med vänliga hälsningar
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

trevligt bra bemötande

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt fina betyg! Vi är mycket stolta över vår fantastiska och hjälpsamma personal. Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg!

Vänligen
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Lugnt och skönt läge. Ligger centralt för olika evenemang. Bra frukost och trevlig personal.

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt fina betyg! Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg i framtiden!

Vänligen
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
By ????
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Hotellet var bra. Men parkerings informasjon var totalt fraværende.

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt betyg!

Jag beklagar att vår reception hade missat informera dig om vad som gäller med parkering. Information finns på vår hemsida men naturligtvis försöker vi alltid nämna det till gäster redan vid bokningstillfället. Jag hoppas att det löste sig för er - är våra platser fullbokade så finns det närmaste p-huset ca 150 m från oss.

Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg i framtiden!

Vänligen
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Charmigt hotell! Personlig atmosfär. Jättefina målningar.

Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att ge oss feedback på din vistelse. Härligt att ni uppskattade vår atmosfär! Ni verkar ha haft det riktigt trevligt hos oss och jag tillsammans med alla på Hotel Lorensberg önskar er varmt välkomna tillbaka!

Vänligen
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Överlag verkar vi dock inte ha lyckats fullt ut med att leva upp till dina förväntningar, vilket vi beklagar. Vi vore väldigt tacksamma om du skulle kunna tänka dig att maila oss och utveckla dina synpunkter. Vi strävar alltid efter att ha så nöjda gäster som möjligt och att hela tiden utvecklas och bli bättre. Det vore intressant om du kunde dela med dig av dina tankar gällande vad som saknades för att din vistelse skulle räknas som en fullpoängare. Vi hoppas att vi får chansen att hälsa dig välkommen tillbaka i framtiden!

Hälsningar,
Mikaela Larsson - Hotel Lorensberg
Back to Top CERTIFICATE what's this?