Hotel Lorensberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,176 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Allt funkade alldeles utmärkt. Dock vaknade jag vid 6.30 en morgon av ett väldigt dunsande från rummet ovanför, som om någon flyttade runt möbler under c:a en kvart. Kan väl inte vara att städarna börjar så tidigt?

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt fina betyg! Tråkigt med oväsen så tidigt på morgonen. Städet börjar inte så tidigt, så måste ha varit en morgonpigg gäst som lät.
Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg i framtiden!

Vänligen
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
By Berit
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Mycket bra och trevligt

Tack för att du tog dig tid att ge feedback på din vistelse och för detta toppbetyg! Vi är glada att ni trivdes så bra hos oss! Härligt att du tyckte om den service jag och mina kollegor gav er. Nöjda och glada gäster är det bästa betyg vi kan få.
Vi hoppas på ett snart återseende!

Vänliga hälsningar,
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Helt utan anmärkning!

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt fina betyg! Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg i framtiden!

Vänligen
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Mycket nöjd med mitt första besök på hotellet. Jag föredrar de mindre mer personliga hotellen framför de större kedjorna och Ert hotell levde helt upp till vad jag förväntade mig. När det passar så återkommer jag gärna.

Tack för att du tog dig tid att ge feedback på din vistelse och för detta toppbetyg! Vi är glada att ni trivdes så bra hos oss! Härligt att du tyckte om den service jag och mina kollegor gav er. Nöjda och glada gäster är det bästa betyg vi kan få.
Vi hoppas på ett snart återseende!

Vänliga hälsningar,
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
By Pernilla
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Guest has not commented on review

Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att ge oss feedback på din vistelse. Vi är naturligtvis både glada och stolta över ditt fina omdöme. Du verkar ha haft det riktigt trevligt hos oss och jag tillsammans med alla på Hotel Lorensberg önskar dig varmt välkommen tillbaka!

Hälsningar,
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Guest has not commented on review

Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att ge oss feedback på din vistelse.Ni verkar ha haft det riktigt trevligt hos oss och jag tillsammans med alla på Hotel Lorensberg önskar er varmt välkomna tillbaka!

Vänligen
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Vi sov ju bara, var lite bekymrad på att bo hos er på vintern då det inte fanns element på badrummet, det var lite kallt

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt betyg. Vi uppskattar all feedback från våra gäster, det hjälper oss att förbättra våra gästers upplevelser på hotellet.
Det måste ha skett något missförstånd angående frukosten. Vi hade noterat att det skulle komma en extra person till frukosten som var vegan och ser också på bokningen att ni har betalat för en extra frukostgäst.
Vi har talat med berörd frukostpersonal och de försäkrar att det fanns påfyllt på faten under hela frukosttiden. Vi blir däremot förvirrade av att du skriver att ni åt frukost på anvisad tid kl 10:45. Enligt våra noteringar skulle ni äta kl. 9:45.
Om det är så att ni kom till frukosten kl 10:45 så är det inte konstigt att maten började att ta slut eftersom vår frukost stänger kl 10:30 på helgerna. Om så är fallet så ber vi om ursäkt om vår receptionspersonal har varit otydlig vad gäller frukostens öppettider.
Du får gärna återkoppla så att vi får klarhet vad som har hänt.

Varmt välkomna åter!

Med vänliga hälsningar
Camilla Hannen - Hotel Lorensberg
By Maria
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Toppen bra

Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att ge oss feedback på din vistelse. Vi är naturligtvis både glada och stolta över ditt fina omdöme. Du verkar ha haft det riktigt trevligt hos oss och jag tillsammans med alla på Hotel Lorensberg önskar dig varmt välkommen tillbaka!

Hälsningar,
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Guest has not commented on review

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt fina betyg! Varmt välkommen åter till Hotel Lorensberg i framtiden!

Vänligen
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Trevlig personal, men kanske dags för en renovering?

Tack för att du tog dig tid och ge oss ditt betyg. Vi uppskattar all feedback från våra gäster, det hjälper oss att förbättra våra gästers upplevelser på hotellet. Vi har börjat att renovera delar av hotellet som behöver lite extra kärlek.
Varmt välkommen åter!

Med vänliga hälsningar,
Viktoria Heikendal Jakobsson - Hotel Lorensberg
Back to Top CERTIFICATE what's this?