Hotel Lorensberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 10,149 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mycket bra service och rent o snyggt!

Tack så mycket för din recension! Vi är så glada att ni tyckte om våran service och att städningen var bra. Vi blir alltid nöjda när våra gäster trivts bra hos oss. Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
By Rita
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sliten hotell

Tack för din recension! Va tråkigt att vi inte riktigt levde upp till dina förväntningar. Eftersom det är en gammal byggnad så kan det upplevas lite slitet. Med många av rummen har nyligen blivit renoverade. Och vi försöker hålla standarden uppe. Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Thank you so much for your great review! We are happy that you enjoyed your stay with us. Kind regards Maria, front desk. Hotel-Lorensberg
By Ingrid
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

En så härlig hotell mitt i stan och nära till Scandinavium och Liseberg! Framför allt gillade jag gamla stilen. Väldigt nöjd med vistelse!

Tack så mycket för din recension! Va kul att ni uppskattade den lite gamla stilen av hotellet. Vi blir alltid lika glada när våra gäster trivs hos oss. Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mycket trevligt och en vänlig atmosfär. Trevlig personal. Vi kommer tillbaka.

Tack så mycket för din recension! Vi blir så glada att ni trivts så bra hos oss och ännu bättra att ni vill återkomma igen. Ni är så varmt välkomna! Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Proffsigt !

Tack så mycket för din recension! Va kul att ni är nöjd med oss och er vistelse. Vi hoppas att välkomna er tillbaka snart igen! Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
By Ingvild Huse
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Et hyggelig hotell på den måten at det er rent, maten er god, heisen fungerer. Hotellet er sliten, men det er ikke så viktig så lenge det er rent. Personalet er svært fjernt fordi så mye er digitalisert og det er sjeldent man ser et nikk og velkommen når man går inn og ut av hotellet. De svært få gangene man ser et ansikt er det et vennlig møte.

Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel clean, with good food.
We are very sorry to hear that the staff did not meet the expectations. We always want our guest to feel welcome here.
Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again! Kind regards Maria, front desk. Hotel-Lorensberg
By Villy Fridelind
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Tack så hemskt mycket för din recension! Vi är så glada att ni är nöjd mer er vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka en annan gång! Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

A discreet hotel with a staff that needs to improve.

Thank you for taking the time to review our hotel. We are grateful for your feedback.

We are sorry to hear that your experience with our staff did not meet your expectations. At our hotel, we strive to provide exceptional service to all of our guests and we apologize if this was not reflected during your stay. We do have a lot of extra staff during the summer that are still in training. We are so sorry about the compeed that seemed to be missing, but we did also make sure to buy you a brand new one. Kind regards Maria, front desk. Hotel-Lorensberg



No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Tack så mycket för din recension! Vi hoppas att välkomna er åter igen. Med vänliga hälsningar Maria, receptionen. Hotel-Lorensberg
Back to Top CERTIFICATE what's this?