Hotel Lucerna Tijuana

Dear Guest;

Thank you for taking the time to submit the service survey,
We appreciate having chosen us for your stay,
We look forward to seeing you on your next visit,
It will be a pleasure to serve you.

Best regards.

Dear Guest;

Thank you for taking the time to submit the service survey,
We appreciate having chosen us for your stay,
We look forward to seeing you on your next visit,
It will be a pleasure to serve you.

Best regards.

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards.

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards.

Estimado Sr. Padilla

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Apreciamos mucho sus comentarios y lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas.

Nos alegra saber que el personal de recepción fue de su agrado. Sin embargo, lamento escuchar que nuestro staff no mostró el nivel de interés esperado en ayudar con la organización del transporte a Puerto Nuevo. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar la disposición y el servicio de nuestro equipo en el futuro.

En cuanto a las habitaciones, entendemos que las instalaciones pueden parecer un poco desgastadas. Estamos en proceso de planificación para renovar y actualizar nuestras habitaciones, incluyendo los baños, para proporcionar una experiencia más moderna y cómoda a nuestros huéspedes.

Agradecemos su sugerencia sobre la barra de café gratuita. La consideraremos seriamente como una mejora para ofrecer más comodidades a nuestros visitantes.

Valoramos mucho su feedback y estamos comprometidos en realizar mejoras continuas para ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia aún más satisfactoria.

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards.

Estimado Huesped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio,
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos!

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards.

Estimado Huesped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio,
Ya estamos trabajando en la mejora de lo mencionado.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos!

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards.