Hotel Lucerna Tijuana

Viajo a Tijuana cada dos meses por negocios. Normalmente me alojo en el Hotel Tequan y Onyx. Decidí probar su hotel, sin embargo, al registrarme, le informé al empleado que era un miembro dorado del grupo Expedia y hotels.com, lo que me permitió una mejora. Los delitos menores eran frígidos o fríos y no mostraban ningún interés en mejorar las cosas o tratar de adaptarse. A mí. Simplemente dijo que no puede ayudarme y eso es todo. No, viajo unas 20 veces al año por América Latina y, por lo general, me acomodan, sin embargo, su recepcionista al mal trabajo. Es posible que desee discutir con él que las personas de negocios son tan importantes como las personas normales que se hospedan en su hotel. Le daré otra oportunidad a un hotel, ya que tengo que viajar allí en pareja nuevamente en un par de semanas, pero aparte de eso, todo estuvo bien, excepto por la construcción al otro lado de la calle que me despertó a las 7:00 a.m.

El cuarto con ma olor,el baño con moho en la regadera y puerta correrías no recomendo el hotel a mis amistades

Buena

The quality of my room was poor for the amount of money I spent. TV was 19 inches no Netflix or YouTube capabilities. The shower was with a tub and shower enclosure. The quality of room was below basic for the room
Charge. I deserve a refund. AC was not cold in room.

It was very nice I enjoyed my stay it was peaceful and low noise , the only downfall was a horrible sewer smell in the middle of the night it penetrated into my room

It is good to arrive and see most of the staff with a smile

hola buenas tardes, primero que nada quier agradecer al personal en la recepcion fueron muy amables tanto como al caballero y supervisora que estaba con el, todo el servicio fue bueno el mesero del buffet, solo que fue un poco incomo 2 situaciones:

1ra la habitacion olia mal, salimos por la tarde y al regresar el olor persistia, si ocuan detalles del tipo de olor, era como a pescado, en terminos generales la habitacion estaba bien unos detallitos por aqui y por alla, nada serio, pero algo que si me incomodo fue ver un poco de hongo en la pared pegada al escusado, pague una cifra desente para por lo menos tener un baño limpio, solicite una recipiente para hielo por que no habia en mi cuarto y una señorita de limpieza me hizo el favor de proveer una que traia en el carrito pero pues sucia y manchada, le puso una bolsa para difrazar la cubetita.

2da fui con mi familia y pues es incomodo ver tanto personal de seguiridad en los pasillos, no tenian la decencia de por lo menos dar el paso o moverse al ver pasar a una pareja con hijos, lo mismo en la parte de afuera lleno de escoltas, particularmente uno en una f150 blanca que justo cuando ibamos a salir al dar la vuelta en la glorieta se me atravezo para hablar con uno de sus compañeros, y todabia se molesto por que le pedimos permiso, las suburban's negras que estubieron todo el dia sabado apenas dejaban un espacio muy ajustado para pasar esto entre la entrada y la glorieta en el acceso principal,

ojo mi opinion es totalmente para mejoria, soy muy fijado en los detalles y hay unos que los dejo pasar pero pues es hotel lucerna en una de las mejores areas de la ciudad, me e quedado en un par de ocaciones incluso para mi noche de bodas en el 2015, soy google finder y subo mis honestas opiniones, nada personal, saludos!

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muchas gracias por todo

Todo muy bien solo el olor de la habitacion no era agradable