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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,507 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy exagerado el precio 3,500 la noche para un cliente recurrente ??
De hecho rentamos 2 salones con Coffe esos días , amén de varios eventos que hacemos con médicos al año
Laboratorios Abbott

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

La estancia la salvaron los empleados de piso, amables, disculpándose, queriendo ayudar. No sé si voy a regresar porque ya el precio me pareció alto para lo que encontré.

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By ANA GEORGINA VILLALBA CUERVO
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Las instalaciones son hermosas, las habitaciones muy limpias , amplias y con todo lo necesario para disfrutar un buen descanso . Las áreas comunes son bellas y muy seguras . Es mi lugar favorito y de mi familia para hospedarnos!

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Steven Cardoso
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

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Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

En general muy buena, solo que algunos servicios de la habitación y del gimnasio no funcionaban correctamente. Por ejemplo en la limpieza de las habitaciones nunca limpiaron el piso y los tapetes. En el gimnasio no había personal de limpieza y no había toallas ni tapetes.

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros, ya nos encontramos trabajando en sus observaciones.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Richard
Reviewed: 2 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Delightful stay. Room overlooking pool quiet and comfortable. All staff gracious and helpful.

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
By Regina Kelsey
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

It was a beautiful hotel with excellent staff. The pool area was very relaxing with seating and umbrellas. The store was nice to get any last minute items.

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
By Saul Reynoso
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Tuvimos un pequeño problema con la primera habitación que nos habían asignado. La 514. Pues en el cuarto de a lado los huéspedes de esa habitación estaban teniendo una fiesta y haciendo mucho ruido. Pero por fortuna el staff me ayudo a conseguirme un cuarto en una área del hotel muy silenciosa. Muy atenta la atención al cliente!

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Great experience

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
By Steve Hammonds
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Fantastic. The staff went above and beyond to ensure all of our needs were met. Very friendly and welcoming.

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
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