Hotel Lucerna Tijuana hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,621 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Kind, Friendly, and accommodating! Beautiful property, in a great location!

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Me parece un hotel de muy buena calidad, perfecta ubicación, primer nivel de servicios y con las comodidades razonablemente requeridas.

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia.
Saludos
By Tara
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Librada Islas
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Buena

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Anissa A Eads
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Joel blas
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hace mucha distinción entre la torre k y el lucerna

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Jerry Schumacher
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

This was an unexpected surprise. An oasis in the middle of a big city

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

El aire acondicionado de la habitación no funcionaba correctamente, lo reporte y tardaron horas en responder, Media noche me cambiaron a una habitación que están igual, no pude dormir por dicha situación, inconcebible
.
Dejare de utilizar al hotel para mis viajes a Tijuana.

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros, ya nos encontramos trabajando en sus observaciones.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
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