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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,507 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

En general todo bien, solo el AC que no estaba funcionando bien

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros, ya nos encontramos trabajando en sus observaciones.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Debra Vidal
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Our experience had been amazing. Staff is very friendly and helpful. Always a pleasure ❤️

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excelente

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

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Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

El Aire acondicionado en malas condiciones se reporto y nunca llegaron a repararlo .

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros, ya nos encontramos trabajando en sus observaciones.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

2

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Emmauel Belena
Reviewed: 2 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy buena. Todo estuvo limpio, buen servicio, con amabilidad y buen desayuno. No pude abrir la puerta del balcon. Gracias

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By AW
Reviewed: 2 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Been staying here for 8 years and the quality of the hotel and room just keep going down. Use to be one of the top rated Luxury Hotel, but not no more. Sad!

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us, we already working on your comments.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

muy bien

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
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