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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,508 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tuve vecinos ruidosos y aunque llame a recepción no se detuvieron. Dormí unas y media.

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Fabio Salerno
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

en general OK, pero es la 2nd vez que me pierden algo en la Laundry.......

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio, trabajamos en sus observaciones.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
By Alma Rosa Nieto
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Hotel great Mexican restaurant poor service weak waiter questions
Our choices I’m vegan my friend gluten free. Bright me chicken in Asian salad even tho told waiter I was vegan. He took salad to kitchen and came back with SAME salad minus chick pieces?!?! Got charged for salad anyway!!! Food was poorly condimentes and quality weak. Another friend order hamburger and told me meat was tough and insipid. Disappointed and would not go back.

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Room was real warm at night and internet for Netflix and Prime didn’t work in evening.

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Overall good

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

No me mandaron la factura

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Overall good. The food is terrible

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
You are very important to us.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greetings
By VICENTE ALBERTO SANDOVAL REYES
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

MUY BIEN TODO EL SERVICIO SOLO EL REFRIGERADOR NO TIENE BUENA TEMPERATURA

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Las personas del turno nocturno fueron muy groseras, demasiado groseros los señores

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio, lamentamos el inconveniente causado trabajaremos en sus observaciones.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

EDXCENTE HABITACION Y LA UBICACIÓN INMEJORABLE

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio, sin duda estamos contentos de haberlo tenido como huésped
Agradecemos habernos elegido para su estancia,
Saludos
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