Hotel Lucerna Tijuana hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,891 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Todo muy bien, pero la habitación olía bastante mal. No sabiamos si era el tapete, asi que lo entrollamos y guardamos, pero seguia oliendo mal, comoa humedo, perro remojado y a algo mas. La regadera estaba tapada y tardaba en irse el agua. Nos faltó cafetera en la habitación.

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros, por lo que ya nos encontramos trabajando en sus comentarios.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
By Bruno
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Muy bien, hacía algunos años que no me hospedaba en este hotel, y siguen manteniendo un alto nivel de calidad y atención a los huéspedes. Las instalaciones muy bonitas, el personal muy amable y atento y la habitación muy cómoda

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Guest has not commented on review

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Excelente

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Hotel was beautiful! Staff was really nice!

Dear guest;
Thank you for taking the time to submit the service survey.
We appreciate having chosen us for your stay,
Greeting
By Guadalupe Mercado
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bien- Gracias. Quizás el estacionamiento tuviera más espacios.

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Guest has not commented on review

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Todo excelente

Estimada Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
By Javier Martínez
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Buena.

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bien

Estimado Huésped ;
Gracias por tomarse el tiempo enviando la encuesta de servicio.
Usted es muy importante para nosotros.
Agradecemos siempre elegirnos para su estancia,
Saludos
Back to Top CERTIFICATE what's this?