Hotel Lucerna Tijuana hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,894 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Por el precio caro respecto a cosas que recibo en otros hoteles como desayuno, cafetera, té en habitación. Los muebles no están en buen estado. Cajones no se cierran. No había silla para trabajar en escritorio.

Estimada huésped .
Agradecemos sus amables comentarios ya nos encontramos trabajando en sus observaciones, lamentamos el inconveniente.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

No es la primera vez que llego, en esta ocasión solo fue una noche para tomar muy temprano el día siguiente el avión; y muy bien...

Estimado huésped .
Agradecemos sus amables comentarios sin duda los compartiremos con nuestro valioso equipo de trabajo.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos
By ShiAnn Harvey
Reviewed: 4 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Great staff and hotel. Cleaning staff didn’t refill tissues or shampoo but otherwise it was wonderful. Thank you.

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana, we are already working on your observations.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

En general buena,

Estimada huésped .
Agradecemos sus amables comentarios sin duda los compartiremos con nuestro valioso equipo de trabajo.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos
By Edson Rivera
Reviewed: 4 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

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No Public Name
Reviewed: 4 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

MUY AGRADABLE

Estimada huésped .
Agradecemos sus amables comentarios sin duda los compartiremos con nuestro valioso equipo de trabajo.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

En general esta bien

Estimada huésped .
Agradecemos sus amables comentarios sin duda los compartiremos con nuestro valioso equipo de trabajo.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Hotel is beautiful. Our room had a few technical issues (light not working, shower door leak, loose toilet seat) but was comfortable and spotless clean each day.

Dear Guest,
We are grateful for your feedback about your recent stay at Lucerna Tijuana, we are already working on your observations.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

EXCELENTE EN TODOS LOS SENTIDO ME SENTI COMO EN CASA!!!

Estimado huésped .
Agradecemos sus amables comentarios sin duda los compartiremos con nuestro valioso equipo de trabajo.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy comoda

Estimada huésped .
Agradecemos sus amables comentarios sin duda los compartiremos con nuestro valioso equipo de trabajo.
Le esperamos pronto, será un placer asistirle.
Saludos.
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