Hotel Lucerna Tijuana hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,631 reviews
:
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Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Very nice hotel. A little too expensive due to the high taxes.

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Amazing place!!! Our favorite Hotel

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

all was of good quality, but It was not in the scale of the normal price it would cost me as a tourist.. I had a special rate from the dentist and it was certainly great for that price..

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

I enjoyed my stay. I will definitely stay again.

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Hotel muy confortable,habitaciones amplias, amabilidad del personal, rapidez en el registro y check out con excelente atención.

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

El servicio en el front desk "excellente", La recamara estaba mas o menos limpia, (una de las almuadas olia a perfume de hombre). El bano (bathroon) no estaba completamente limpio (se veian algunos bellos/cabellos en el piso). Servicio de recamaras (roon service) pedi una jarra con agua caliente para hacer te, y NO me trajeron las tazas. Cuando le pregunte a la persona que me trajo la jarra por las tazas, me dijo que podia usar unas de las que estaban en el pasillo que ya estaban usadas/sucias (de otra recamara) y que YO la podia lavar, mi impresion fue desagradable y "el" lo noto y con un aire de mal gusto me dijo "ahorita se las traigo". Me imagiono que ese dia tienian poco personal o la persona de servicio no tiene el entrenamiento adecuado. La reservacion la hice el 27 de Sep bajo mi esposo Albert Dik, no recuerdo el numero de habitacion.

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Lucerna TIjuana es un hotel que nunca me ha quedado mal, está muy bien ubicado y sus instalaciones invitan a quedarse. El precio siempre me ha parecido apropiado cuando reservas con tiempo y la amabilidad de su equipo es siempre una característica.

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Bien

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Lo recomiendo al cien

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Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 09/2019

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