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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,896 reviews
:
By YOLANDA RODRIGUEZ
Reviewed: 7 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

EXCELLENT!! BEST CUSTOMER SERVICE, ALL THE PERSONAL IS HIGH CLASS...FOR ME THERE IS NO OTHER HOTEL IN TIJUANA AND CULIACAN....

No Public Name
Reviewed: 7 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Excellent overall experience and i have already booked my next stay.

By Alicia Mena
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

good

By Gabriela Alfaro
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

La alfombra de la habitación muy sucia, la parte que esta pegada a la cabecera y pared, llena de demasiada mugre.Todo lo demás muy bien!!

By Denise
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Restaurant manager is amazing as the view on the top deck! Service is superb! I am looking forward to booking this hotel again

By Kimberly
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

I loved the staff. Very friendly

By Ana k morales
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Hermoso hotel muy limpio y el cervical muy bien

By Sam
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

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No Public Name
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Todo en general es muy bueno, solo el ruido de la calle se escucha mucho al interior de la habitación 228, no se que pudieran hacer al respecto; ventana doble vidrio quizás, o decoración que aminore el eco que producen los sonidos, saludos.!!!

By Arturo Carrera
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Terrible!, nos asignaron una habitación en el sexto piso del hotel, el ruido permanente de no estoy seguro si de las instalaciones aire acondicionado o de bombeo de agua fue terrible en toda la noche y la verdad estábamos muy cansados para hacer reclamo alguno así que decidimos descansar lo mejor que pudimos pero les recomiendo no aceptar una habitación en el sexto piso de el hotel. En experiencia anterior fue muy cómodo y a gusto nuestra estancia.

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