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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,606 reviews
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bien

Estimado huesped
Agradecemos que haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos da gusto saber que su experiencia fue lo que esperaba; seguiremos trabajando para que sus próximas visitas sean de igual manera placenteras.
¡Es un placer atenderle!
By Sofía martinez
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Excelente

Estimada huesped
Agradecemos que haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos da gusto saber que su experiencia fue lo que esperaba; seguiremos trabajando para que sus próximas visitas sean de igual manera placenteras.
¡Es un placer atenderle!
By Luis Rosas
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Estimado huesped
Agradecemos que haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos da gusto saber que su experiencia fue lo que esperaba; seguiremos trabajando para que sus próximas visitas sean de igual manera placenteras.
¡Es un placer atenderle!
By Dario Jimenez
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

muy buena, muy atento y amable el personal tanto recepción como el bellman nos dieron toda la información respecto a restaurantes tiendas gimnasio spa muy buena experiencia

Estimado huesped
Agradecemos que haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos da gusto saber que su experiencia fue lo que esperaba; seguiremos trabajando para que sus próximas visitas sean de igual manera placenteras.
¡Es un placer atenderle!
By Osvaldo Arzaga
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Great!

Dear guest, Thank you for choosing us, for answering our service survey and your comments, we will be working on your observations. We apologize about the inconvenience caused.We hope to see you soon again, it will be a pleasure to assist you.Greetings
By Victor Serna Rocha
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

excellent, room very comfort and clean

Dear guest, Thank you for choosing us, for answering our service survey and your comments, we will be working on your observations. We apologize about the inconvenience caused.We hope to see you soon again, it will be a pleasure to assist you.Greetings
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muy agradable

Estimada huesped
Agradecemos que haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta. Nos da gusto saber que su experiencia fue lo que esperaba; seguiremos trabajando para que sus próximas visitas sean de igual manera placenteras.
¡Es un placer atenderle!
By Cesar Meza
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

I was very glad to visit your hotel again and I will return as soon as possible!

Dear guest, Thank you for choosing us, for answering our service survey and your comments, we will be working on your observations. We apologize about the inconvenience caused.We hope to see you soon again, it will be a pleasure to assist you.Greetings
By Francisco Munoz
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

excellent

Dear Guest We truly appreciate your feedback! It’s wonderful to know that our team made a positive impression and that you enjoyed the property.Your satisfaction is our top priority, and we look forward to hosting you again
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

La Srta Isabel de recepción fue muy amable a ella le pongo un 10/10, en cuanto al hotel esta bien en general, me encantaría hicieran una remodelación de los baños es el único punto en contra que le veo al hotel, el buffet del desayuno es bueno pero cuando uno se queda varios dias llega a ser muy repetitivo, seria muy bueno que diariamente hubiese algunos platillos que cambiaran para variar

Estimado huesped
Agradecemos que haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta y reconocer a nuestra colaboradora, por otro lado tomamos en cuenta las observaciones que no hace, seguiremos trabajando para que sus próximas visitas sean mas placenteras
¡Es un placer atenderle!
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