Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 8,837 reviews across 9 portals
:
By Simone
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Danke, dass wir immer unser zimmer bekommen!alles ist super!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

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By Francesco
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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By S
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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By Bloemen
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gebruikten het hotel voor een tussen
Stop. Maat is ook een prima hotel voor een paar dagen Berlijn

By Frans van Kollem
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We parkes our car in the parking area of the hotel.
It would help if there were camera’s to watch over the area.
1 camera + screen at the lobby desk is not a big investment anymore.
You can place some warming signa as well. Even with dummy camera’s, You create more safety.
Shower Floor is slippery and is a problem for elderly people. There are solutions for that.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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By Hania
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Freundliches Personal, unkompliziert

By Andreas Müller
Group
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Leider kam es bei der Buchung des "Dreibett-Zimmers" zu Schwierigkeiten.Ich habe extra über Ihre eigene Web-Site gebucht und nicht bei z.b.Booking.com oder ähnlichen Anbietern.Um sicher zu sein das es sich bei dem 3 Bett Zimmer beim 3.Bett um ein vernünftiges Bett handelt habe ich Sie vor der Buchung telefonisch kontaktiert und die Auskunft bekommen das es sich beim 3.Bett um ein normales Bett handelt,darauf hin habe ich gebucht.Als meine Mitreisenden das Zimmer 213 öffnen ist von einem 3.Bett nichts zu sehen...viel später kam es dann zum Beistellbett ;( welches für einen 65 jährigen 1,90m Mann nicht sehr zufriedenstellend ist.Hätte ich das vorher gewusst ,hätte ich anders gebucht,ist natürlich alles eine Preisfrage. Schade VG Andreas Müller

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass es bei der Buchung des "Dreibett-Zimmers" zu Missverständnissen gekommen ist und der Zusatzbett nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass es unangenehm war, als das Bett nicht wie erwartet bereitgestellt wurde, insbesondere für eine große Person. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass diese Information nicht eindeutig war. Wir werden in Zukunft sicherstellen, dass unsere Kommunikation klarer und präziser ist, damit solche Missverständnisse vermieden werden.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Check-In, dem Frühstück und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns besser von unserem Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotelteam
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