No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
1 week ago
(06/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 week ago
(06/09/2024)
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09/2024
By Torsten T
Family
40-49 years
Reviewed:
1 week ago
(05/09/2024)
Date of experience:
09/2024
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(05/09/2024)
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09/2024
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Business
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(05/09/2024)
Date of experience:
09/2024
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Friends
30-39 years
Reviewed:
1 week ago
(03/09/2024)
Date of experience:
09/2024
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By Luciano
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(03/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(03/09/2024)
Date of experience:
08/2024
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No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(03/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(02/09/2024)
Date of experience:
09/2024
Der erste Eindruck war im Vergleich zur Homepage und den Fotos etwas erschreckend. Der Zugang und Eingangsbereich wirke etwas "heruntergekommen und schmutzig". Anreise am späten Abend. Im Hotel jedoch änderte sich die Darstellung, es war sauber und das Personal war freundlich.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass der erste Eindruck vom Zugang und Eingangsbereich nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen diesbezüglich aufnehmen und prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können.
Es freut uns jedoch sehr, dass Sie mit der Sauberkeit im Hotel und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Wir nehmen auch Ihre Hinweise zu den Silikonfugen im Bad ernst und werden entsprechende Renovierungen in Betracht ziehen.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin erneut begrüßen dürfen und Sie dann einen durchweg positiven Eindruck gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ronny Stößer