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Mein Zimmer im 6. nach vorne raus hatte Klimaanlage, die ich auch manchmal nutzte (Klimakrise!). Die Fenster sind von guter Qualität und mit Gehörschutz konnte ich bei gekippten Fenstern schlafen. Ich habe wirklich nochmal überlegt, ob mich irgendetwas gestört hat. Schön wäre, wenn nicht die Zeitung „Die Welt“, sondern die „taz“ für die Gäste ausläge. Und das die Frühstückseier nicht viel zu weich wären. Aber sonst? Auch nach dem 2. Aufenthalt von jeweils fast 4 Wochen finde ich NICHTS, was schlecht wäre. Das gesamte Hotelteam war immer freundlich und kompetent! Ich musste nicht Englisch mit jemandem sprechen. Wenn ich etwas wollte (Zimmerreinigung, xtra Kissen) wurde das am selben Tag erledigt. Das Frühstücksbuffet, gerne ein Ort der Verwüstung, des Gedränges, des Mangels, war immer sauber und appetitlich. Der Frühstücksraum gross, schön, freundlich, sauber. Die Lage des Hotels sehr gut. U-Bahn und Busse auch für Faule wie mich sehr nah. Selten (!) „Wartezeiten“ am Aufzug (weniger als 1 Minute). Die Sauberkeit des Hotels möchte ich pberhaupt gesindert herausstellen. Ich bin kein Allergiker oder suche mit der Lupe. Mir ist einfach aufgefallen, dass ich nirgendwo Schmutz gesehen hätte. Oder Staub oder mal eine vergessene Flasche o.ä. Nicht im Treppenhaus oder den Fluren, im Bad, im Zimmer …. da war immer alles sauber und wirkte wie gerade geputzt gesaugt gereinigt.
haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung zu Ihrem fast vierwöchigen Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Check-in so zufrieden waren und Ihr Zimmer während der gesamten Zeit immer in perfektem Zustand vorgefunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Umsetzung Ihrer Sonderwünsche sowie die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine große Anerkennung und eine schöne Motivation.
Besonders danken wir Ihnen für Ihre ausführliche Schilderung zum Frühstück. Dass Sie an 25 Tagen bei uns gefrühstückt haben und die Auswahl als reichhaltig und stets frisch empfunden haben, macht uns sehr stolz. Unser heller Frühstücksraum mit Wintergarten und begrünter Dachterrasse ist tatsächlich etwas Besonderes – umso schöner, dass Sie diesen Bereich so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob an das Frühstücksteam und die stets freundliche Atmosphäre freut uns sehr. Ihren Hinweis zu den Eiern nehmen wir gerne auf, denn solche Details helfen uns, noch besser zu werden.
Dass Sie uns nach diesem langen Aufenthalt uneingeschränkt weiterempfehlen und in allen Bereichen Bestnoten vergeben, ist für uns ein großes Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Ludwig van Beethoven begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Ludwig van Beethoven