Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,343 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Liebe Frau Anders,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Check-in, Ihrem Zimmer, dem Frühstück sowie dem WLAN und der Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren.

Ihre volle Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestärkt unser gesamtes Team in seinem Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Liebe Frau Scherf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Ludwig van Beethoven zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, insbesondere mit Ihrem Zimmer, unserem Frühstück und der Verkehrsanbindung, zufrieden waren.

Ihre hohe Weiterempfehlung freut uns besonders und motiviert unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Eichmann,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr, dass Sie den Check-in, Ihr Zimmer und unser Frühstücksangebot geschätzt haben.

Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Maria B
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Dear Maria,

Thank you for taking the time to provide such positive feedback on your stay. We are delighted that you appreciated the helpful and friendly service at check-in and the quality of our breakfast buffet.

We pride ourselves on ensuring that our facilities and services meet your expectations, and are pleased that you found the transport connections to be excellent. Your high likelihood to recommend us honors us and motivates our entire team.

We look forward to welcoming you back to the Hotel Ludwig van Beethoven soon and are always here to assist with any concerns you may have.

Best regards,

Ronny Stößer
By Sibel Aslan
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

It would be nice to have a frig in the room for the medicines and to put water. A boiler also would be nice to have a tea in the room before going to sleep even if the receptionist was very kind and available for these kind of requests.

Dear Ms. Aslan,

Thank you for your feedback and the high rating of your stay at our hotel. We are delighted to hear that you were so pleased with the service at the reception and the cleanliness of your room.

We take your remarks about the need for a refrigerator for medications and water, as well as the ability to make tea in the room, very seriously. A fridge and a boiler could indeed enhance our guests' comfort. We will consider these suggestions and investigate how to improve our services in these areas.

We are constantly striving to make our guests' stays as enjoyable as possible, and your suggestions are greatly appreciated. Furthermore, we look forward to welcoming you back soon.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bier vom Fass in der Bar wäre eine Bereicherung.

Sehr geehrter Herr Bunn,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das konstruktive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Check-in, der Qualität unseres Frühstücks sowie der Verkehrsanbindung zufrieden waren.

Bezüglich Ihres Vorschlags, Bier vom Fass in der Bar anzubieten, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass dies aufgrund der geringen Nachfrage nach Bier in unserem Hotel derzeit nicht umsetzbar ist. Wir bieten jedoch eine Auswahl an Flaschenbieren an, die wir hoffen, Ihren Geschmack treffen.

Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um erneut einen angenehmen Aufenthalt zu erleben.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Burghard Ruschke
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich hatte ein günstiges Hotel gebucht mit super Frühstück. Genau das habe ich bekommen. Sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Ruschke,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Hotel Ludwig van Beethoven zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit dem unkomplizierten Check-in, dem freundlichen Personal sowie unserem Frühstücksangebot zufrieden waren.

Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns mit voller Punktzahl in allen Kategorien bewertet haben. Besonders dankbar sind wir für Ihre Empfehlungsbereitschaft, die zeigt, dass wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Aufenthalte oder Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Boutrup,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Check-in, Ihr Zimmer, unser Frühstück sowie das WLAN-Angebot als besonders positiv empfunden haben.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung und nehmen diese gerne zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Ludwig van Beethoven begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By M. Schmitz
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Schmitz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns im Hotel Ludwig van Beethoven zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie den Check-in Prozess als unproblematisch empfunden haben und Ihr Zimmer bereits frühzeitig zur Verfügung stand.

Ihr Lob bezüglich der Zimmer, des WLANs und der guten Verkehrsanbindung erfüllt uns mit großer Freude. Wir nehmen jedoch zur Kenntnis, dass die Qualität der Brötchen beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Dafür möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir die Qualität unserer Speisen kontinuierlich überprüfen und verbessern.

Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

A hotel with friendly staff and a relaxed atmosphere.

Dear Mr. Anderson,

Thank you for your positive review and feedback on your stay at Hotel Ludwig van Beethoven. We are delighted to hear that you enjoyed the friendly atmosphere and the service provided by our staff.

We are pleased that you particularly liked the breakfast and found our transportation connections and Wi-Fi to be good. Your feedback helps us continuously improve our service.

We hope to welcome you back to our hotel soon and will continue to do everything possible to provide you with a pleasant stay.

Kind regards,

Ronny Stößer
Back to Top CERTIFICATE what's this?