Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,209 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt OK - wir kommen wieder

Sehr geehrte Familie Fiedler,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Gesamteindruck in Ordnung war. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Christa
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es ist immer wieder toll!

Liebe Christa,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns immer wieder als toll empfinden. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Uwe A.
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Lage und Austattung des Hotels empfinde ich als optimal. Die Ruhe und die Nähe zur U-Bahn sind sehr gut, außer wenn, wie beim letzten Mal, die BVG streiken :-). Der nächste Aufenthalt ist schon gebucht.

Lieber Uwe,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und Ausstattung unseres Hotels als optimal empfinden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während des BVG-Streiks und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt reibungslos verläuft. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Klink,

vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung des Check-ins und Zimmers. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und problemlosen Service sowie dem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen verwenden, um unseren Service zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser zufriedenstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Carsten Pusch
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wur kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Pusch,

vielen Dank für Ihre 100%ige Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Check-in, dem Zimmer, dem Frühstück, dem Wi-Fi und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihre Anregung bezüglich der Frühstückszeit nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Was mich etwas verwirrt hat, das ich den einen Tag 128.- Euro und den nächsten Tag 85.- Euro bezahlt habe, wo doch der Service der gleiche war. Diese Rechnung kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Ansonsten waren mir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.

Lieber Eberhard,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer, dem Frühstück, dem Wi-Fi und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Bezüglich der unterschiedlichen Zimmerpreise möchten wir darauf hinweisen, dass die Raten von der Auslastung des Hotels und anderen Faktoren abhängen, wodurch sie variieren können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre hohe Weiterempfehlung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Ludwig van Beethoven begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ronny Stößer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Heptner,

vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-in, dem Zimmer, dem Frühstücksbuffet, dem Wi-Fi und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Fliesenfugen nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass dies verbessert wird. Wir schätzen Ihre hohe Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder im Hotel Ludwig van Beethoven begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Preis Leistung voll übertroffen.
Schuhanzieher und Mini Kühlschrank wäre gut gewesen.

Sehr geehrte Frau Hausmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das konstruktive Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Preis-Leistung als übertroffen empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich des Schuhanziehers und des Mini-Kühlschranks gerne zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Michael Johansen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Det har været en rent fornøjelse.
Hotel værelset var passende størrelse, rent og behageligt.
Alt lå inden for rækkevidde, tog, bus, restaurant/spisesteder.

Dear Michael Johansen,

thank you for your excellent rating and positive feedback regarding your stay at Hotel Ludwig van Beethoven. We are delighted to hear that you were satisfied with the check-in, the room, the breakfast buffet, and the transportation accessibility. We appreciate your praise for the friendliness of our team and the cleanliness of the hotel.

Furthermore, we would be honored to welcome you back as our valued guest in the near future.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr. Aillaud,

thank you very much for participating in our survey and for your excellent rating. We greatly appreciate your positive feedback, and it's a pleasure to hear that your stay at Hotel Ludwig van Beethoven met your expectations. Your positive comments confirm that our team is on the right track in providing excellent service.

We look forward to welcoming you back as our valued guest at Hotel Ludwig van Beethoven in Berlin-Kreuzberg.

Best regards,

Ronny Stößer
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