Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,427 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr nettes Hotel ganz in der Nähe der U-Bahnstation.

Sehr geehrte Frau Trattner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Nähe zur U-Bahnstation Hermannplatz sowie unser WLAN und die Verkehrsanbindung schätzen konnten.

Wir bedauern jedoch sehr, dass es Ihnen im Zimmer zu warm war, da wir keine Klimaanlage zur Verfügung stellen können.

Es freut uns, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Frühstück auf der Terrasse gefallen hat. Ihre hohe Bewertung für das Frühstück motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alle 3 Nächte mehrfach wach geworden. Keine richtige Nachtruhe möglich (im Hinterhof schreit ein Mann umher 2 Uhr, 5 Uhr deckt Personal Außentische mit Geschirr ein und klappert), zur Straßenseite immer Verkehr. Ohne Klimaanlage im Zimmer muss man zur Abkühlung nachts das Fenster öffnen.

Sehr geehrte Frau Jende-Ulbricht,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven mitzuteilen. Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie während Ihres Aufenthalts unter den nächtlichen Lärmquellen gelitten haben und dadurch keine angemessene Nachtruhe genießen konnten. Wir verstehen, wie wichtig Ruhe für einen erholsamen Aufenthalt ist und bedauern zutiefst, dass wir in dieser Hinsicht Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Check-in und der Zimmerausstattung zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Frühstück haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Punkte intern überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für die positive Bewertung unseres WLANs und der Verkehrsanbindung.

Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und Ihre hohe Wahrscheinlichkeit, uns dennoch weiterzuempfehlen, trotz der genannten Unannehmlichkeiten. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ronny Stößer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Weiß,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für die Bestnoten beim Check-in, dem Frühstück sowie der Nutzung unseres Wi-Fi. Ihre Zufriedenheit mit der Verkehrsanbindung ist ebenfalls sehr erfreulich für uns.

Ihre hohe Wahrscheinlichkeit, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Anerkennung und bestätigt unser Bestreben, Ihnen stets einen exzellenten Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr zentral gelegen

Sehr geehrte Frau Peters,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für das Lob bezüglich des freundlichen Check-ins und freuen uns, dass Ihnen das Zimmer bereits vor 15 Uhr zur Verfügung stand. Ihre positive Bewertung des Frühstücks sowie die Vielfalt haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Wi-Fi genutzt haben und mit der Verkehrsanbindung zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, uns mit der Höchstwertung weiterzuempfehlen, ist für uns die beste Bestätigung unserer Bemühungen, einen exzellenten Service zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Vielen Dank für den netten Aufenthalt und den netten Service.

Sehr geehrter Herr Henker,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns, dass Sie unseren netten Service positiv hervorheben konnten.

Ihre Hinweise bezüglich der Silikonnähte im Bad nehmen wir ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität, daher bedauern wir aufrichtig, dass es hier einen Mangel gegeben hat.

Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück, die Verkehrsanbindung sind wir froh, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Vielen Dank auch für Ihre hohe Bewertung beim Check-in. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Service zu verbessern.

Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Peters
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Kombination Frühstücksraum/Dachterrasse hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr aufmerksam und glaubwürdig freundlich. Die zum Teil sehr schönen und wenig konventionellen Kunstbilder an den Wänden tragen zur guten Atmosphäre bei, sind aber manchmal zu dicht gehängt.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Kombination aus Frühstücksraum und Dachterrasse sowie das aufmerksame und freundliche Personal gefallen hat. Ihre Wertschätzung für die einzigartigen Kunstwerke an unseren Wänden und deren Beitrag zur Atmosphäre haben wir mit Freuden zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen im Hotel Ludwig van Beethoven so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom
Hotel Ludwig van Beethoven
By Dorien
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Beste Grüße

Ihr Team vom
Hotel Ludwig van Beethoven
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Liebe Frau Wojciechowska,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Check-in, Ihrem Zimmer, unserem Frühstück und der Verkehrsanbindung so zufrieden waren.

Ihre durchweg positiven Bewertungen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine große Motivation und Anerkennung unserer Bemühungen, einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.

Beste Grüße

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr. Medvedev,

Thank you very much for your excellent review and positive feedback regarding your stay at our Hotel Ludwig van Beethoven. We are delighted to hear that you were fully satisfied with the check-in, the room, the breakfast, and our Wi-Fi.

Your willingness to recommend us is very valuable to us and motivates our team to continue providing first-class service.

We hope to welcome you back on your next visit to Berlin and are always available for any further concerns you may have.

Best regards,

Ronny Stößer
Back to Top CERTIFICATE what's this?