Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,306 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Immer wieder schön. Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Herr Buschmann,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind und sowohl den Check-in als auch die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Auswahl beim Frühstück genossen haben. Ihre Kommentare über die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Verkehrsanbindung sind sehr ermutigend.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch zu kontaktieren, falls Sie spezielle Wünsche haben oder weitere Fragen auftauchen.

Beste Grüße

Ronny Stößer
By Albrecht
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nette Atmosphäre, sehr sauber, gutes Frühstück, gerne wieder.

Lieber Herr Albrecht,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die nette Atmosphäre und die Sauberkeit unseres Hotels genossen haben, sowie unser gutes Frühstück und das WLAN zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für weitere Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Beste Grüße

Ronny Stößer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Lieber Herr Langerfeldt,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven bei uns.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Check-in und Ihrem Zimmer größtenteils zufrieden waren. Ihre positiven Kommentare zum Frühstück freuen uns besonders.

Vielen Dank auch für Ihre Ehrlichkeit beim Weiterempfehlungswert. Wir werden weiter hart daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Lieber Herr Lumpe,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Check-in-Prozess und der Verkehrsanbindung zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Lieber Herr Hindtsche,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Check-in, dem Frühstück, dem Wi-Fi und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Ronny Stößer
By Scharf
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Liebe Frau Scharf,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und uns in allen Kategorien die höchste Punktzahl gegeben haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Check-in, die Zimmer, unser Frühstück sowie das Wi-Fi und die Verkehrsanbindung so gut gefallen haben.

Ihre Bewertung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Ronny Stößer
By Madeleine Zaage
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel liegt sehr zentral. Gleich gegenüber das Huxleys, U-Bahn - Anbindung ist gleich um die Ecke. Fürs eigene Auto gab es einen kostenlosen Parkplatz. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles ist sehr sauber. Obwohl mitten in Berlin, kann man nachts bei geöffnetem Fenster schlafen und hört nichts vom Verkehr.

Liebe Frau Zaage,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre positiven Kommentare zur zentralen Lage, der Sauberkeit, den kostenlosen Parkplätzen und dem freundlichen sowie hilfsbereiten Personal ist für uns eine große Motivation.

Besonders schön zu hören ist, dass Sie unser Frühstücksbuffet mit seiner vielfältigen Auswahl und den verschiedenen Milchsorten für Allergiker geschätzt haben. Es freut uns auch, dass Ihnen die Atmosphäre auf unserer Dachterrasse gefallen hat.

Ihr Lob zur Ruhe trotz der zentralen Lage und die Tatsache, dass Sie bei geöffnetem Fenster schlafen konnten, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre großartige Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gute Lage

Lieber Herr Rädlein,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit der Zimmer, unser Frühstück und die WLAN-Verbindung so positiv bewertet haben. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns an nichts gefehlt hat.

Ihre Bewertung bestärkt uns in unserem Bemühen, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ronny Stößer
By Ana
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

The room was clean, however it should be renovated as it is clear that the rooms were not renovated for decades. The value for money could be much better, compared to other hoetls

Dear Ana,

Thank you for your honest review and constructive feedback regarding your stay at our Hotel Ludwig van Beethoven.

We regret that the room did not meet your expectations and appeared to be in need of renovation. We take your feedback seriously and will explore ways to improve our rooms to enhance the comfort of our guests.

Furthermore, we also regret that the value for money did not meet your expectations. We understand the importance of providing good value for money and will take your feedback into consideration to optimize our prices and services.

Thank you, also, for your feedback on the breakfast buffet and the transportation connection. We will ensure that your suggestions for improving the breakfast offerings are considered.

We hope that despite your experiences, you will give us the opportunity to better serve you in the future. Please do not hesitate to contact us directly if you have any further concerns.

Best regards,

Ronny Stößer
By Tisbury
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

It would be an added bonus if you had tea/coffee facilities in the room. Although someone kindly looked at the plumbing, Room 603 continued to smell of drains.

Dear Mrs. Tisbury,

Thank you very much for your review and your constructive feedback regarding your stay at our Hotel Ludwig van Beethoven.

We apologize for not meeting your expectations regarding the tea/coffee making facilities in the room. We will look into how we can provide this additional comfort for our guests in the future.

Furthermore, we deeply regret that you experienced an unpleasant smell in Room 603. Your feedback has been forwarded to our maintenance team once again to address the issue. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.

We appreciate your positive ratings regarding the check-in process, breakfast, and our Wi-Fi. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we aim to make your next stay even more enjoyable.

We would be delighted to welcome you back to our hotel during your next visit to Berlin.

Best regards,

Ronny Stößer
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