Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,344 reviews across 9 portals
:
By Josep
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Dear Joseph,

thank you for taking the time to provide feedback on your experience at Hotel Ludwig van Beethoven. We appreciate your positive ratings for the check-in process, room, breakfast, Wi-Fi, and transportation connections.

It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to the opportunity to welcome you again in the future.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich war wegen einer Fortbildung zum 2. Mal bei Ihnen. Würde gerne wiederkommen, aber mir scheint es wird von mal zu mal immer teurer.

Sehr geehrte Frau Tzschoppe,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Check-in, Ihrem Zimmer, dem Frühstück und der Nutzung des Wi-Fi zufrieden waren. Besonders erfreulich sind Ihre lobenden Worte über die Schnelligkeit und Unkompliziertheit des Check-ins sowie die Bemerkung »Picobello« zu Ihrem Zimmer.

Wir schätzen Ihre Treue und bitten um Ihr Verständnis bezüglich der Preissteigerungen. Es ist uns wichtig, transparent zu sein und mitzuteilen, dass die Erhöhungen auf steigende Kosten für Lebensmittel, Energie und Personal sowie die Anpassung der Mehrwertsteuer in der Gastronomie und Hotellerie zurückzuführen sind. Diese Faktoren beeinflussen die Gesamtkosten der Hoteldienstleistungen.

Es war uns eine Freude, Sie erneut als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Fortbildung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Bernd
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Lieber Bernd,

vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Check-in, dem Frühstück, der Nutzung des Wi-Fi und der Verkehrsanbindung zufrieden waren.

Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Bettwäsche nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung diesbezüglich nehmen wir ernst, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft verbessert wird.

Wir schätzen Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ihr Hotel ist sehr empfehlenswert. Prima Service, gute Verkehrsanbindung.

Sehr geehrte Frau Mick-Heinrich,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service, die Zimmer, das Personal und das Frühstück positiv bewerten konnten.

Ihre Anmerkung bezüglich des Kaffees nehmen wir zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass dies verbessert wird.

Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Kertesz,

vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Check-in, Ihrem Zimmer, dem Frühstück und der Wi-Fi-Nutzung zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre konstruktive Bewertung sind für uns sehr wertvoll.

Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bin immer wieder gern bei Euch

Sehr geehrte Frau Winter,

vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie gerne bei uns sind und mit unserem Check-In-Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre positive Bewertung bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals.

Ihre Anmerkung zum Frühstück und dem Wunsch nach mehr Abwechslung nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin-Kreuzberg erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Porsche,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie mit dem Check-in und Ihrem Zimmer zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zu einem super freundlichen Empfang und einem schnellen sowie kompetenten Service ist für uns besonders erfreulich. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr. Andódi,

thank you for your review and feedback regarding your stay at Hotel Ludwig van Beethoven. We are pleased to hear that you were satisfied with the check-in process, breakfast, and the use of our Wi-Fi.

It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back on your next visit.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Lieber Herr Ahlgrimm,

herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Check-in, dem Zimmer, dem Frühstück und der Nutzung unseres WLANs zufrieden waren.

Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr. Harvey,

thank you for your feedback regarding your stay at Hotel Ludwig van Beethoven. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in and with the toilet. This does not align with our standards, and we will investigate and ensure that such issues are avoided in the future.

We appreciate that you positively evaluated our breakfast and Wi-Fi. Your feedback is valuable, and we will strive to enhance your experience during your next stay.

Thank you for your honest input, and we hope to welcome you as our guest again in the future.

Best regards,
Ronny Stößer
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