Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,309 reviews across 8 portals
:
By Paula
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Se podría bajar 1 o 2 grados la temperatura de la habitación, cambiar las almohadas y ventilar bien la habitación cuando se hace la limpieza.

Dear Paula,

thank you for your feedback and for choosing Hotel Ludwig van Beethoven for your stay. We appreciate your positive remarks on the check-in process, the extensive breakfast options, and the overall cleanliness of the room.

We have noted your suggestions regarding the room temperature, pillows, and ventilation. Your insights are valuable to us as we strive to improve our services. Rest assured that we will address these points to enhance the overall guest experience.

We look forward to the opportunity to welcome you back in the future.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

1 days

Dear Guest,

thank you for taking the time to provide feedback on your one-night stay at our Hotel Ludwig van Beethoven. We are pleased to see positive ratings for the check-in process, room, and transportation connections.

Should your future travels bring you back to Berlin, we would be honored to welcome you again as our guest.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Hille,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Check-in, den Zimmern, dem Frühstück und dem WLAN zufrieden waren. Ihre Top-Bewertungen sind für uns eine Bestätigung, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei zukünftigen Besuchen in Berlin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Artemjew,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit dem Check-in, den Zimmern, dem Frühstück und der Wi-Fi-Nutzung zufrieden waren.

Ihre hohe Bewertung der Verkehrsanbindung und die hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie uns weiterempfehlen werden, sind für uns besonders erfreulich. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schwarze Haare auf dem frischbezogeben Bett (um das Kopfkissen herum) fand ich ziemlich unangenehm. Und habe nur auf einer Hälfte des Bettes geschlafen.

Sehr geehrte Frau Höller,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit im Zimmer sind für uns von höchster Bedeutung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die festgestellten Haare auf dem frisch bezogenen Bett entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und geeignete Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung des Check-ins, des Frühstücks und der Wi-Fi-Nutzung sowie der Verkehrsanbindung.

Es wäre uns eine Ehre, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Hotelerlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
By Derya alici
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Çok güzel tekrar gelmek istiyorum

Dear Derya Alici,

thank you very much for your positive feedback and outstanding ratings for your stay at our Hotel Ludwig van Beethoven.

We are particularly pleased to hear that you were satisfied with the check-in, the rooms, the breakfast, the Wi-Fi, and the transportation connections. Your praise for our staff is also very encouraging.

We hope to welcome you back as our esteemed guest soon.

Best regards,

Ronny Stößer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bus und UBahn sehr gut fußläufig zu erreichen

Liebe Frau Brambrink,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, detailliertes Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Erfahrungen und schätzen Ihre wertvollen Einblicke.

Es freut uns zu hören, dass der Check-in reibungslos verlief und Sie eine angenehme Interaktion mit unserem Personal hatten. Ebenso sind wir erfreut, dass Sie Ihr Zimmer als sehr sauber empfunden haben.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten bezüglich des Frühstückserlebnisses, insbesondere des Problems mit den Servietten in den kleinen Brotkörbchen. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um uns zu verbessern, und wir werden diese Angelegenheit mit unserem Team besprechen.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Wahrscheinlichkeit, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei Ihren zukünftigen Besuchen in Berlin erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ronny Stößer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Morgenweck,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das konstruktive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Ludwig van Beethoven. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und gerne wiederkommen möchten.

Es ist schön zu hören, dass der Check-in schnell, unkompliziert und höflich verlief. Auch freut es uns, dass Sie das ruhige, saubere und geräumige Zimmer mit ordentlichen Matratzen schätzten.

Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks und des Vorschlags für einen Kaffeespezialitäten-Automaten nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir werden dies intern besprechen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Verkehrsanbindung und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Feichtinger,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben.

Es ist erfreulich zu hören, dass Sie das reichhaltige Frühstücksangebot positiv bewertet haben, insbesondere das vegane Angebot. Wir legen großen Wert darauf, eine vielfältige Auswahl für unsere Gäste anzubieten und sind froh, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat.

Vielen Dank für Ihre Bewertungen in den verschiedenen Kategorien. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Loichen,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare.

Es tut uns leid zu hören, dass das Bad nicht ordentlich geputzt war. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Es freut uns, dass Sie das Frühstück positiv bewertet haben. Ihre Anmerkungen zur Verkehrsanbindung nehmen wir zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können.

Vielen Dank für Ihre Bewertungen in den verschiedenen Kategorien. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Stößer
Back to Top CERTIFICATE what's this?