Hotel Ludwig van Beethoven, Inhaber Per Reul hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,187 reviews across 9 portals
:
By Fabio
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Vicino la metro di Hermannplatz molto comoda x gli spostamenti. Purtroppo nell'area ci sono tanti senzatetto e altri soggetti anche ubriachi (per non dire altro) che degradano la zona e gli accessi alla metro (non entrate la sera dell'ascensore per la U7); soprattutto la sera occorre fare attenzione. Ottima la comodità del parcheggio scoperto per auto privato proprio dietro l'hotel. La zona ha diversi posti dove mangiare e sono disponibili a pochi passi anche catene di negozi rinomate (Action, Lidl e Karstadt). L'hotel ha tante potenzialità ma la zona non è bella.

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione comoda, la colazione e il servizio del nostro staff.

Ci scusiamo per il disguido relativo alla pulizia dei bicchieri e alla moquette. Questi sono sicuramente aspetti che dobbiamo migliorare e prenderemo i suoi suggerimenti in considerazione per garantire che le stanze siano impeccabili per tutti i nostri ospiti.

Per quanto riguarda l'area circostante, ci rendiamo conto che ogni zona ha i suoi pro e contro, e apprezziamo il suo feedback in merito. Speriamo comunque che la sua esperienza complessiva sia stata positiva e che ci dia un'altra opportunità di accoglierla in futuro.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
danke das Sie unser Hotel gewählt haben und vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom
Hotel Ludwig van Beethoven
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Especial.

We are very grateful for the nice rating. We pass everything on to the team and are looking forward to your next visit.

Your Hotel Ludwig van Beethoven
By KEM
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich komme seit Jahren ins Beethoven-Hotel, früher geschäftlich, jetzt privat. Die gute Lage, die Verkehrsanbindung und der kostenlose Parkplatz sind unschlagbare Argumente.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem privaten Aufenthalt mit der Lage, der Verkehrsanbindung und dem kostenlosen Parkplatz zufrieden waren.

Wir freuen uns, dass Ihre "Extrawünsche" problemlos erfüllt werden konnten und bedauern, dass der Weihnachtsstollen dieses Jahr gefehlt hat.

Es wäre uns eine Freude, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie überzeugen konnten.
Wir freuen uns darauf, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom
Hotel Ludwig van Beethoven
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Check-In, Frühstück, WLAN und der Verkehrsanbindung zufrieden waren.

Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie Silberfischchen im Bad bemerkt haben. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir bieten möchten. Wir werden dies umgehend prüfen und sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren nun schon zum 4. oder 5. Mal im Hotel Ludwig van Beethoven. Wir schätzen die nette Atmosphäre im Haus und die Freundlichkeit des Personals.
Auch sehr gut: bei Anreise mit dem Auto - es gibt im Hof eine (begrenzte) Anzahl an kostenfreien Parkplätzen.

Vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie uns bereits so oft besucht haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie immer wieder bei uns zu Gast sind.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hört man die Straße leider sehr stark. Und Foto stimme auch nicht. Gibt es kein Grundstück mit Grünen, nun Terrase und sie war gesperrt.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der Geräuschpegel von der Straße störend war und dass die Terrasse (aufgrund unserer Weihnachtsdekoration) während Ihres Aufenthalts gesperrt war. Wir verstehen, wie wichtig Ruhe und Entspannung sind und nehmen Ihre Anmerkung zu Herzen.

Bezüglich der Fotos möchten wir klarstellen, dass diese aktuell und repräsentativ für unser Hotel sind. Das was Sie als grünes Grundstück bezeichnen, ist ein Foto unserer Terrasse im Sommer.

Es freut uns, dass Sie mit dem Frühstück und dem WLAN zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war bisher eines meiner liebsten Hotels, aber diesmal war ich enttäuscht.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Anmerkungen zu der Duschabtrennung und der Spülung nehmen wir sehr ernst und werden diese direkt an unser Housekeeping und die Technikabteilung weitergeben, um eine schnelle Lösung zu finden. Ebenso bedauern wir, dass unser Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat – bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit unserem Küchenteam besprechen, um die Qualität unserer Speisen zu verbessern.

Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann wieder ein rundum angenehmes Erlebnis bieten zu können.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Waren wieder sehr zufrieden :-). Nur zwei kleine Hinweise: ein Haken an der Badezimmertür innen wäre sehr praktisch - und an der Bar unten noch eine zweite kleine Lampe am anderen Ende des Tresens, dort ist es etwas dunkel.

Vielen Dank für Ihre erneute tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Hakens an der Badezimmertür und der Beleuchtung an der Bar nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir diese Punkte verbessern können.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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